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review在亚马逊上的重要性

2020-11-18 15:09:17

评论对于产品的成功至关重要。尤其是在亚马逊上,评论对于提供真实的产品质量,和图片等非常重要,购物者可以根据这些来决定是否购买商品。 

实际上,有75%的美国消费者表示,在网上购物时,他们正在寻找具有最佳评分和评论的产品。

评论,尤其是正面评论,通过这个帮助推动客户的行为。潜在客户希望在购买产品之前对产品质量放心,而不是对其进行检查或测试。

评论的增加也是BSR上升的领先指标,这有助于您的产品出现在更多的Amazon搜索结果中,并获得更多点击次数。而且,您产品的评论越多,将访客转化成买家的机会就越大。 

您的整体亚马逊销售策略还取决于评论。举例来说,如果您只是专注于将PPC策略吸引到您的商家信息中,那么如果您的商家信息很少(或没有)评论,那么仅此流量就不会转化为销售。 

要查看有关产品清单比较的真实示例(或者以上所有内容尚未使您相信评论的重要性),我们将深入研究Amazon产品数据以进行探索:

评论的数量和质量如何影响销售业绩如何在您的列表中获得更多评论如何自动执行审阅请求以及如何使您的亚马逊业务成功。

比较商品评论的好坏

在亚马逊上购买产品时,评论使您所购买的商品与跳过的商品完全不同。作为客户,您不仅在寻找高评价的产品,而且还注意到该产品获得的评论数。您可能不会完全信任仅具有10条评论的产品,而竞争激烈的列表(包含100条评论)看起来更有吸引力。

让我们比较一些产品,以查看评论数量对产品列表的影响。 

可调式拖车挂钩安装

在此示例中,我比较了可调节拖车挂钩安装架的选项。对于这样的产品,我想确保我购买的产品是100%安全可靠的。由于我无法在购买前亲自检查挂接装置,因此我依靠先前客户的评论引导我朝正确的方向发展。为了简单起见,我们将这些悬挂装置称为产品名称CURT和HITOWFGM的缩写,简称为HITO。

CURT:

review在亚马逊上的重要性

图片来源:跨境知道:萝卜仔

HITO:

图片来源:跨境知道:萝卜仔

看完两个产品后,我发现这些挂车挂钩实际上是相同的,并且都具有我要寻找的规格-它们适合2英寸接收器,它们的额定承重量类似,都具有三重球安装,它们通常看起来相同。 

在确定两者之间的下一步是查看评论。虽然HITO的评分略高,但是CURT的评分较高,这意味着更多的人测试了该安装座,并感到满意。 

仅根据评论数,我个人会选择CURT-即使它稍微贵一些。较高的评论数量使我更有把握,确保我在高速公路上拖曳拖车时不会掉落。

显然,我对产品性能的看法无关紧要-我必须通过数据来查看每个产品的实际性能。 

首先,我将使用“Jungle Scout Extension”来根据当前的BSR估算出每月的销售额。 

CURT:

图片来源:跨境知道:萝卜仔

HITO:

图片来源:跨境知道:萝卜仔

根据这些数据,我们可以清楚地看到CURT支架每月的销售量大约是HITO支架的六倍,尽管它的价格更高。当然,这仅基于每个产品的当前排名,而不是其历史平均每月销售排名。现在,我们想知道随着时间的推移,CURT的销量是否比HITO更好,或者这是最近的变化。

弄清楚这些产品中的任何一个是否在这些销售等级上均保持一致的最佳方法是使用Keepa之类的工具。Keepa会显示历史销售排名,价格,甚至是评论数据。

CURT:

图片来源:跨境知道:萝卜仔

对于CURT支架,如果我们查看图中的绿线,可以看到在过去的三个月中,汽车类别的销售排名一直相当稳定。通常,该图在25,000和75,000之间反弹。我们唯一看到销售排名数字大幅上升的时间是亚马逊产品缺货时(橙色表示亚马逊本身出售产品并有库存)。请记住:销售排名数字越低越好。因此,CURT在8月1日的表现要比7月20日左右好得多。

图片来源:跨境知道:萝卜仔

Keepa还会向我们显示该产品的平均价格和平均销售排名。在这种情况下,CURT支架的平均90天销售排名为30807。根据免费的Jungle Scout销售估算器,这相当于每月大约120次销售。 

HITO:

图片来源:跨境知道:萝卜仔

查看HITO的Keepa图表,我们可以发现其在过去三个月中的销售排名也相当稳定,乍一看似乎比CURT表现更好。但是,实际上并非如此。我们需要注意右侧y轴上的等级编号(在红色方框内)才能获得完整图片。HITO的销售排名介于0到250,000之间,而CURT的排名介于25,000和75,000之间。因此,从历史上看,CURT的销售排名变化幅度较小。

图片来源:跨境知道:萝卜仔

如果我们看一下HITO的90天平均销售排名,则为155,544。这相当于每月只有30笔销售。

如您所见,价格并不是在亚马逊上购买产品的唯一决定因素。评论数量对您的产品转换率有很大的影响。这就是为什么尽一切可能获得尽可能多的评论如此重要的原因。我们将很快向您展示如何做到这一点。现在,让我们看一下另一个示例,该示例说明产品评论数量如何影响销售。 

洗车喷枪

在此示例中,我们将比较两种不同的洗车泡沫枪。这是另一种情况,在购买之前,我们需要密切注意评论,因为产品的功能和质量非常重要-毕竟我们的汽车漆已经上线了。 

亚当的喷枪:

图片来源:跨境知道:萝卜仔

闪星喷雾枪:

图片来源:跨境知道:萝卜仔

这两个列表在图像和列表信息方面看起来都很不错,并且两种产品的功能似乎相同。假设我们对这两个品牌都不熟悉;在这种情况下,我们要看两件事:评论的数量和每条的总体星级。 

快速浏览一下总体评论数和评分,即使价格较高,亚当的泡沫枪似乎也是更好的选择。如果我们正在寻找更经济实惠的泡沫枪,似乎Twinkle Star Foam Gun枪仍然是不错的选择。

与前面的示例一样,让我们看看数据告诉我们什么。

亚当的:

图片来源:跨境知道:萝卜仔

闪星:

图片来源:跨境知道:萝卜仔

在查看“Jungle Scout Extension”数据时,我们可以看到亚当的泡沫枪是两者的明显赢家。它拥有数百条评论,更高的评分和更强的排名。 

我很好奇,Twinkle Star Foam Gun的较低评分是否会随着时间影响销售。让我们看一下Keepa图表以找出答案。

亚当的:

图片来源:跨境知道:萝卜仔

Adam的Foam Gun的Keepa图表显示,过去一年(除缺货时)其销售排名一直保持非常稳定,并且其评论数(底部图表)一直在稳定增长,这表明客户对此感到非常满意产品。

闪星:

图片来源:跨境知道:萝卜仔

通过查看Twinkle Star Foam Gun的Keepa图表,我们可以了解很多有关该产品的历史。我们可以看到,在7月12日,该产品的评分为4.4,销售排名为5,556。但是,如果您仔细观察销售排行,您会发现它在那时开始下降。

图片来源:跨境知道:萝卜仔

9月14日,“ Twinkle Star Foam Gun”的整体评论评分降至3.6;其销售排名跃升至34734。随着评论评分下降,销售开始下降。

图片来源:跨境知道:萝卜仔

还在我这儿?让我们尝试一个稍有不同的示例,以达到很好的效果。

婴儿毯 

现在,我们不再比较两种具有不同评论数的相似产品,而是关注一种产品随着评论数的增加而稳定增长的销售额。

图片来源:跨境知道:萝卜仔

这款婴儿毛毯在竞争激烈的市场中占有一席之地,因此评论在哪些产品销售和哪些产品不销售方面起着重要作用。

在此示例中,我们还将查看Keepa图表以检查销售排名,但我们还将注意评论数图表。

图片来源:跨境知道:萝卜仔

顶部的图显示了销售排名和价格历史记录,而底部的图显示了评论历史记录。您会注意到,随着该产品的评论数量增加,销售排名显着提高。

图片来源:跨境知道:萝卜仔

在此图像中,您可以看到在10月初的销售排名为361,397,该列表只有一条评论。

图片来源:跨境知道:萝卜仔

随着评论数量的增加,销售排名也随之增加。一旦该产品超过了10条评价标志,其销量便真正开始上升。请记住,许多其他因素也会影响销售,例如价格,产品质量,甚至是卖方利用赞助广告的积极程度。但是此图清楚地表明,评论计数与该列表的转化有很大关系。 

如何获得更多产品评论

很难在一个全新的产品上获得评论,并且多年来,随着亚马逊继续更新其评论政策,亚马逊变得更加艰难。亚马逊还一直在打击欺诈性产品评论和评论操纵,这可能会影响总数。 

在亚马逊上销售产品的早期,您曾经能够以大幅折扣赠送产品以换取评论。现在,您不能这样做。您仍然可以通过促销和赠品来推出新产品,但不再需要客户发表评论。

在Amazon的审阅政策中,它特别提到您不能要求家人或雇员购买您的产品并留下评论。因此,甚至不要考虑这一点。

下面大概给大家介绍下如何简答的获得评论:

例如Early Reviewer计划和Amazon Vine计划,其中Amazon为客户提供了礼品卡信用额度或免费产品以换取评论。(因此,很明显,Amazon可以代表您激励客户,但您不能直接这样做。) 

亚马逊还在卖家平台中为每个订单添加了“请求评论”按钮,单击该按钮后,会向客户发送一封电子邮件,要求他们留下评论。

图片来源:跨境知道:萝卜仔

1.批量发送审核请求

现在,您可以使用Jungle Scout Extension批量请求对您的Amazon订单进行评论,该功能可帮助卖家在浏览Amazon时查找并验证产品创意。

通过搜索所有符合条件的订单,并一次向您的客户发送多达100封Amazon批准的审阅请求电子邮件,“请求审阅”按钮超越了Amazon。

图片来源:跨境知道:萝卜仔

无需在卖方中心单击每个单独的订单,而是可以使用Jungle Scout按钮从订单页面中批量请求产品评论。这对于大量销售商尤其有用。

2.自动处理所有审阅请求电子邮件,这样您就不会错过任何订单

Jungle Scout的Review Automation功能是一个新的应用程序内工具,可自动不断地对合格产品进行产品评论。换句话说:设置它,然后忘记它! 

主要功能优势:

自动发送所有符合条件的订单的审核请求-或根据您的偏好进行调整通过组织化的表格视图和历史趋势图轻松查看和分析审阅请求状态节省您的时间和精力,同时最大程度地发挥您的审核请求的潜力。

来源:邦阅网:萝卜仔,如有侵权,请联系删除!

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最新亚马逊版权侵权投诉教程,5步轻松解决盗图、listing抄袭等问题~

最新亚马逊版权侵权投诉教程,5步轻松解决盗图、listing抄袭等问题~

“选品是根本,listing优化是关键”,如果单有好产品,listing跟不上也只是白忙活一场。所以,好的listing往往都是卖家用心血浇灌出来的。 好的listing也容易被跟卖觊觎,完全照抄listing、盗图、抄内容描述……反正就是换着花样抄,甚至还会反咬一口投诉你抄袭。 图片来源:邦阅网:广州积特知识产权代理事务所 已经有不少卖家被坑过,所以发现盗图、listing被抄袭等行为一定要及时发起投诉,否则吃亏的将会是自己。 不过,小编发现绝大多数卖家都存在投诉难的情况。 图片来源:邦阅网:广州积特知识产权代理事务所 为此,小编特意为大家准备了亚马逊版权侵权投诉教程,5步即可轻松完成投诉~ 第一步:在亚马逊后台打开申诉链接 美国站:https://www.amazon.com/report/infringement 图片来源:邦阅网:广州积特知识产权代理事务所 第二步:选择原因 ①选择“Rights Owner” ②具体原因选择“图片” ③表明是“未经授权使用”(如若对方直接复制粘贴listing,也可以选择最后一项Text is used without authorization......) 图片来源:邦阅网:广州积特知识产权代理事务所 第三步:填写品牌名称及图片产权等具体信息 其他信息可根据实际情况进行补充说明,例如: I recently noticed a seller using images and text from the detail page of our product 被侵权的ASIN by 抄袭图片的ASIN.Our company is the creator and exclusive rights owner to this intelletual property.The listing in question was not created for our product and the selling is not selling our product.Please remove the copyrighted material so your customs don't receive the incorrect products. 图片来源:邦阅网:广州积特知识产权代理事务所 第四步:输入盗用者的 ASIN 填入后亚马逊会自动搜索出该商品,商品信息会出现在下方。在“ Scope”处 选择“images”,再勾选出侵权的图片有哪些。 (注意:投诉时要勾选正确的Asin,避免不小心将自己投诉。) 图片来源:邦阅网:广州积特知识产权代理事务所 第五步:填写你的基本资料 这里主要是填写联系方式,这将决定被投诉方能否联系到你。 图片来源:邦阅网:广州积特知识产权代理事务所 提交后即可静待投诉结果,如果顺利,3~5天便会收到投诉成功的邮件。如果被拒绝或是要求提供更多资料,就重新投诉或按要求提供。 (投诉成功的邮件),图片来源:邦阅网:广州积特知识产权代理事务所 若是想要提升投诉成功率,最好有以下资料给亚马逊核实: 1.有官方或权威的证据证明你是owner,例如版权编号等。如若有版权图片的原始图(未修)等资料,也可一并上传作为证据。 2.提供你的发表链接,最好是有权威的平台发表,例如品牌官网的该产品链接。 如若上述的方法未能投诉成功,卖家也可尝试直接给 copyright@amazon.com 发邮件投诉。 来源:邦阅网:广州积特知识产权代理事务所,如有侵权,请联系删除!

2020-12-05 17:58:57阅读:5

TAG: 亚马逊 跨境电商 知识产权

1000+热卖listing沦陷!各大卖被跟卖扫荡

1000+热卖listing沦陷!各大卖被跟卖扫荡

各大卖的listing都被跟卖,但远不止跟卖那么简单…… 某亚马逊店铺的产品列表长达100多页,跟卖者趁国内卖家还在睡觉的时候就快速跟卖,又快速撤跟卖,看中的全都是大卖和品牌商的热卖款,超过1000+listing中招,但跟卖的listing全都以0.13美元包邮定价。 难道现在恶意跟卖都那么猖狂了?事情并没有那么简单…… 跟卖listing仅售价0.13美元,目的竟是上评 近日,某大卖向小编爆料,自己被跟卖了,跟卖者是以0.13美金定价,跟卖了1000+条listing,基本这些listing都是来自各大卖和品牌商。 有意思的是,该跟卖者的亚马逊店铺名字就是国内一家公司名称,从企查查可知,该店铺的公司主体位于华中地区,注册资金超千万。 小编发现,该跟卖公司以0.13美金包邮的价格,维持着出单不出货的状态,持续跟卖庭院类目前五十的某一产品,其产品列表有将近100页,涵盖了3C电子类、家居类、厨具类、玩具类和户外用品类等热卖listing,其中不少大卖的listing都被“看中”了。 图片来源:邦阅网:亿恩网 低价跟卖也不是什么新奇事,有卖家表示,有一种恶意跟卖是无论listing售价多少钱,跟卖者以1美元的价格去跟卖,导致这个listing历史售价是1美元,于是在做秒杀活动时,是按照历史售价的8折来算,因此卖家利益会受损。 爆料卖家表示,这次的跟卖者有点“技术”,连跟卖软件都赶跑不了,在向亚马逊进行品牌投诉后,才把它赶跑。 除了爆料卖家,微博上有卖家也表示自己就被跟卖过,并花费了450元才让服务商赶跑了它。 有卖家猜测,他们一系列的操作(包括不避嫌地将店铺名字写成公司名字),就是想在短时间内扫荡一波捞钱。也有卖家猜测,这可能是赶跟卖服务商的操作。 究竟,这个跟卖公司葫芦里卖的是什么药? 图片来源:邦阅网:亿恩网 爆料卖家根据多方消息判断,该跟卖公司是通过低价跟售来给客户定制VP和rating,其操作逻辑是,美国时间深夜低价跟卖,控制buybox,使用手中个人账号购买跟卖产品的链接,获取rating留评权限,快速上rating,然后快速取消跟卖。 简单来说,他们的关键步骤是:跟卖→抢buybox→下单→留评→撤跟卖,所以,跟卖公司的主要目的是上评,而不是跟卖,所以这家公司极有可能是一家上评服务商。 爆料卖家表示,被跟卖的listing并没有找任何服务商上评,幸好因为赶跟卖及时,暂时没有损失。 综上所述,简单来说,被跟卖的卖家就像为他人做嫁衣一样,自己订单减少,还成就别人发财。 上评手段眼花缭乱,部分已违法 看完上文让人眼花缭乱的上评手段,相信很多卖家在担心自己的listingd的同时,都不禁一句:“这操作真是骚。” 事实上,一直以来,为了快速获取评论,跨境电商圈各种黑科技不断,各类上评的灰色手段也层出不穷,甚至触犯了法律底线。 日前,就有卖家曝光了一种上评手段。据该卖家所说,因为亚马逊付款只需要账号和日期,所以有人通过非常途径获取别人的信用卡信息(账号和日期),用类似小额免密支付的方式来测评。 盗刷信用卡是什么行为,相信小编不说,卖家们也懂。 为什么明知山有虎,偏向虎山行?这都是因为评论是影响卖家产品销量最核心的指标。 相关调查显示,75%的消费者非常依赖亚马逊上的评论。在亚马逊上卖货,评论对卖家来说很重要,因为这关系到卖家绩效和产品转化率。 尤其是正面评论对亚马逊卖家而言至关重要。特别是新品期,产品的第一条好评甚至最高可将销售提高3.5倍。相关调查中,有75%的美国消费者表示,网上购物时他们会寻找具有最佳评分和评论的产品,特别是真实评论,这将直接关系到他们是否会下单形成购买。 操纵评论被警告,旺季封号两行泪 因为评论的重要性,所以卖家都会千方百计获取评论,特别是通过刷评的方式来获取正面评论。但近年因虚假评论、假货等频频遭到外界质疑,亚马逊对操纵评论行为一直是持严厉打击的态度。 尤其在每年旺季前,都会有一次大规模撸评,严重的不仅收到小红旗,甚至还会被封号。 日前,就有卖家称,他黑五前后连续2次收到亚马逊发来的绩效通知警告,原因是滥用商品评分、反馈和评论。 同样收到姐夫“问候”的还有许多卖家: “——今天起来,账号被封了。 ——我十三个店陆续有9个收到了。 ——只刷过5个rating的安分守己的人,给我撸掉3个rating。 ——收到三封警告信了,测评刷单都停了好几个月了。” 那么卖家应该怎样获取评论才安全?无疑跟着姐夫走是最保险的。关于获取评论,亚马逊提供了以下4种办法: 一、 亚马逊的自动跟进系统 。在买家购买产品后10~15天,亚马逊会按照一定比例向他们发送催评邮件。 二、 使用亚马逊的索评功能Request a Review。卖家可以买家购买产品后的4-30天内点击“Request a Review”按钮发送索评邮件。 三、加入亚马逊的Early Reviewer(早期评论人)计划。卖家要加入这个该计划,需要提交产品并同意相关条款。而且卖家要是通过这个计划获得了评论,需要向亚马逊支付费用。 四、加入Amazon Vine计划。加入该计划的卖家,向亚马逊提交30个产品库存,然后Vine计划的评论员免费获得产品并进行产品测试和撰写评论。使用这一计划是免费的,但有一个条件:产品进行了品牌备案,且评论数少于30条。 需要注意的是,通过这些方式只能提高留评率,而获得的评论也并不完全是好评。但好评往往是和产品质量挂钩的,只要卖家在产品质量方面做好了,相信好评的占比也会较高。 来源:邦阅网:亿恩网,如有侵权,请联系删除!

2020-12-05 17:47:40阅读:5

TAG: 亚马逊 Listing 跨境电商

学会这九招,开发信就不会再被反系统拦截啦!

学会这九招,开发信就不会再被反系统拦截啦!

图片来源:邦阅网:Abby的外贸圈 许多新朋友 甚至包括很多混了一两年的外商 他们试图找到5000甚至5000名2W顾客。这样一来,按照联系方式的邮箱地址发了一封公开信之后,就会沉入大海。如果你幸运的话,我也可以收到一些回复——系统会回复信件,很多公开信都没有回复,不是因为客户不喜欢,而是客户根本没有收到你的邮件,被反垃圾邮件系统拦截了!我们来看看反垃圾邮件系统的机制。 什么样的邮件会被判定为垃圾邮件?根据国际电子邮件协会的判断规则: (1)未经收件人许可,发送频率过快,内容重复率过高; (2)对方没有订阅但发送方发送了附件; (3)邮件中含有垃圾邮件的高频词。 从发送到接收,一封邮件必须经过以下路径:A邮件客户端、A邮件服务器、B邮件服务器、B邮件客户端。其中,如果A使用企业邮箱,A的邮件由企业邮箱服务器发送给B;如果A使用公共邮箱,比如网易,那么A的邮件通过网易邮箱服务器发送给B。乙方邮件服务器将对每一个IP和每一个邮件服务器进行评分,审核后的邮件将送达乙方邮件客户端,并由乙方查看.. 因此 当我们写公开信的时候, 一定要注意以下9点 我学会了这9项技能 再也不会被拦截了! 第一,尽量用公司邮箱 我们建议发送国外信用企业的电子邮件地址,因为公共电子邮件服务器上的电子邮件账户太多,而且很多其他人的电子邮件账户之前都是未经收件人允许发送垃圾邮件的,不利于电子邮件服务器的评级。所以最好的邮箱是企业邮箱,也就是你的用户名@你的公司网站域名。这是一个干净的邮件服务器,没有不良记录。 第二,向同一邮件服务器发送信件的频率不应太高 互联网上的每台电脑都有一个唯一的全球互联网IP(类似于一个手机号码),也会影响邮件到达率。因为像hotmail这样的邮件服务提供商对于来自同一个IP的邮件在短时间内有一个有限的(手动和谐)系统。所以在发公开信的时候要注意收件人列表一定要混有不同的邮件服务商,比如hotmail,Gmail等。 第三,尽量避免收件人的电子邮件帐户是同一类型的 现在很多企业共享互联网,整个公司只有一个公共IP地址。如果你的公司有20个外贸业务员,每个业务员每天发100封公开信,那么每天2000封邮件的数量会算在这个IP头上。不幸的是,如果您的大多数收件人是hotmail,Hotmail服务提供商可能会侵入您的公司电子邮件帐户。 第四,不要使用不好的街道模板 有些模板有优点,但大多数不好的街道模板永远不应该应用。你要明白,无数人用过这套经典模板,无数经典模板被邮件服务商认定为垃圾邮件。无数客户厌倦了这些一成不变的套路,刚开始可能有用,现在没用了!所以,你不是用烂大街的模板来摆枪的吗?另外,你和公司其他外贸业务员很可能有相同的IP,不要直接套用他们的字母。你的IP内容是一样的,邮件服务商不会封你。 第五,电子邮件的主题和内容应尽快转换 也是为了防止短时间内发送的邮件内容过于雷同。所以通常可以多准备一些自己的模板。尽量不要在邮件内容中重复同一个关键词! 第六,不要使用附件,不要使用图片,不要带超链接(网站)和联系方式 对客户来说,你是陌生人,你的邮件是需要识别的陌生邮件。您只能在他将您列入白名单或回复您后才能使用附件。不要在第一封邮件的正文中添加附件。最好不要添加图片和链接,要添加。确定画面小,500K以内,调整画面大小;链接只能添加到Google Twitter等国际网站。可惜你的企业网站和阿里巴巴旺铺网站都不是安全网站。其实联系方式不应该出现在公开信里,因为你的邮箱地址本身就是一种联系方式。联系方式那么多,当客户对产品感兴趣的时候该联系谁?如果联系你,不就是白加其他联系方式吗?没有白色。 第七,不要接触禁忌语 据海外互联网服务商godaddy统计,与销售相关的高频SPAM词通常包括:免费、折扣、机会、赢、赢、便宜、交易、债务、收入、保险、贷款、货币、抵押、价格、利率、利润、储蓄、商家、股票、即时行动、全新、即时通话、即时订阅、百万美元 有的童鞋可能会问,为什么我的信里有这样的禁令,还能收到客户的回复?为什么我偶尔会收到一些国内甚至国外公司的公开信,他们的公开信似乎都含有SPAM这个词?这是因为每个邮件服务器运营商不一样,他们预设的垃圾邮件关键词列表也不一样。所以,某封邮件在一个邮件服务器眼里是垃圾邮件,但在另一个邮件服务器里不一定是垃圾邮件。但不管怎么说,你需要做的就是不要去触碰禁忌语。每一个禁忌词,你都必须用一个意思相同的词来代替!比如你想表达你的价格优势,不要用低价或者便宜的价格,这里说XXX厂家(你是厂家,当然比代理商有价格优势)。同样的意思可以用n种方式表达,看你转身的方式。 做到以上7点就行了 基本上可以清除 但我也想补充这最后两点! 第八,内容要简洁明了 100个字能说什么,不要用1000个字。客户只需要知道你的产品是什么,核心卖点是什么。至于你们公司的发展史,谁管呢?我通常喜欢以一句关于行业的话开始,贴近生活,切入主题,然后谈谈我对行业和客户的了解(用一两句话引起他们的注意,让他们放心我的专业性),然后谈谈我做什么产品,我有什么核心优势(包括我们的大客户),最后告诉对方有兴趣可以联系我。 永远不要说我们在Alibaba.com认识你的公司。你们公司好像卖安全背心吧?需要XXX产品吗?这废话!这些废话会让你啰嗦,不专业,很容易把一封不是垃圾邮件的公开信扔进垃圾箱。如果和你公司的产品无关,客户不感兴趣,就不要写了。有一个很好的测试方法,就是如果你删了一句话,剩下的内容很完整,很吸引人,那么你删的那句话基本就是废话。 第九,自己测试 写完一封公开信,你可以把它和你的工作邮件一起发到你的私人邮箱,看看它是否会被归类为垃圾邮件。例如,如果您使用公司电子邮件,并且客户是Gmail,您应该首先将其发送到您的私人Gmail电子邮件。如果信件被退回或扔进垃圾箱,请毫不犹豫地进行修改。 来源:邦阅网:Abby的外贸圈,如有侵权,请联系删除!

2020-12-05 17:36:17阅读:7

TAG: 外贸技巧 邮件 外贸业务

开发马来西亚外贸市场需要注意的事项

开发马来西亚外贸市场需要注意的事项

图片来源:邦阅网:小顾畅谈 在国际贸易中,不同的外贸公司根据自己开发商品适配度因素,会选择主打不同的外贸市场,有的外贸公司会主要经营美国地区的外贸,有的外贸公司会以俄罗斯的外贸市场为主要拓展阵地,还有一些外贸公司十分重视对东南亚外贸市场的开拓,而马来西亚便是东南亚外贸市场中的一个具体分支。其实,近年来虽然我国对东南亚贸易出口量有所减少,但是这并不能否定东南亚贸易市场给贸易合作达成所带来的高额经济利润,而且,开发东南亚贸易市场的最大好处就是便于线上与线下同时运营,因为东南亚外贸市场中互联网信息技术十分发达,外贸客户对于线上贸易操作十分熟练,甚至当我们有重要事情需要找客户商谈时,也可以及时找到线上的客户进行沟通,一般东南亚地区的外贸客户都是在线的,十分方面联系。今天我们主要来说说东南亚外贸市场中的马拉西亚外贸市场,了解开大马来西亚外贸市场需要注意的事项。 首先,在与马来西亚的外贸客户打交道的时候,一定要提前做好礼仪方面的功课。因为传统的马来西亚人在社交上礼仪上有着很多禁忌之处,如果触犯了他们的礼仪禁忌,那么就会令马来西亚的外贸客户觉得自己受到了很大的不尊重,进而可能会导致整个外贸合作的泡汤。与中国不同的是,马来西亚实行的是一夫多妻制,而且他们不喜欢别人谈论家庭的话题,而且他们的见面礼仪是握手礼。在宗教上,马来西亚的外贸客户群体中多信封伊斯兰教,因此他们的饮食是禁忌猪肉和狗肉的,除此之外,他们还有一个禁忌的动物,那就是马,他们不喜欢这种动物,更不喜欢在话题中谈论到任何有关马的话题,同时黄色也是他们的禁忌颜色。在日常的社交中,打交道或者行握手礼的话,切忌使用左手,除此之外,也不能随意摸别人的头或者把脚袒露出来对着他人,这也是不礼貌的。总之,我们在开发马来西亚外贸市场时,马来西亚的外贸客户是我们很大可能会接触到洽谈方,因此,商务礼仪这方面的工作一定要做到位。 其次,在马来西亚的外贸市场的商品种类中,化妆品以及玩具之类的小商品十分受欢迎,而且马来西亚的审美很前卫,他们很喜欢那种外观时尚大气的商品,所以在选择进军马拉西亚的外贸市场时,可以从这些比较受欢迎的外贸商品入手。其中,在化妆品与玩具之间的话,我个人还是比较推荐做玩具这个领域的外贸生意,因为马来西亚化妆品领域这一块外贸市场竞争较大,且有很多知名化妆品品牌已经入住马来西亚市场,并获得了一定的市场份额,对于新的化妆品品牌来开分割马来西亚剩余的那些外贸商品市场,还是有些相对困难的。但是如果做玩具的这一块的话,玩具投入成本低,经营起来灵活,至少在外贸资金占用上不会太紧凑,便于外贸资金的流转。而且,值得一提的是,,马来西亚的电商发展水平很高,国民对线上购物有着很高的认同度,很多马来西亚的消费者都习惯通过网上购物来选购自己需要的商品。因此,在开发马拉西亚外贸市场,这个有利点可以应用起来,在做好线下外贸开拓工作的同时,线上贸易拓展工作也要积极经营起来,从而为外贸公司发展提供更多的外贸商机。 最后,在开发马来西亚外贸市场时,相应的贸易风险防范工作一定要加强,居安思危、未雨绸缪。因为马来西亚的外贸市场在发展上存在着很大的不稳定因素,其中受到国内政治因素的波动影响,可能给外贸发展带来不利影响,除此之外,马来西亚还具有明文规定的外汇管制政策,在做马来西亚进出口贸易时,要对本国的贸易外汇管制的最新政策进行了解。马来西亚的劳动资源非常缺乏,如果考虑想要在马来西亚发展产销一体化贸易模式,需要的投入的成本较大,因为需要引入大量外来劳工人员。 总而言之,要想深入而有效开发马来西亚的外贸市场,做好事前的信息调查分析工作是必不可少的,毕竟知己知彼,百胜不带,有备而来外贸发展潜力则会更大一些! 来源:邦阅网:小顾畅谈,如有侵权,请联系删除!

2020-12-05 16:35:49阅读:6

TAG: 市场分析 东南亚 开发客户

NOON宣布黄色星期五正式休市

NOON宣布黄色星期五正式休市

备受瞩目的NOON结束了迄今为止最大的黄色星期五促销活动,正式宣布休市。回顾这一周NOON的表现,我眼前全是金钱在燃烧的场景。 图片来源:邦阅网:中东跨境电商汇 PIF塔、哈利法塔、ADGM和Adnoc一到晚上七点就全部变成NOON的广告,宣告着史上最大的黄色星期五促销活动是从11月23日至11月29日进行的。在黄色星期五大减价中引起了当地人们的轰动,在最具标志性的建筑物上进行了灯光表演,并请宝莱坞明星Shah Rukh Khan拍了客串,鼓励人们“使用NOON购物,参加黄色星期五促销”,网民们激动不已,立即进入社交媒体与朋友进行分享。 图片来源:邦阅网:中东跨境电商汇 在一周的过程中,数百万个包裹已由NOON的派送人员安全运送穿越沙特、阿联酋和埃及,其飞行距离是地球周长的30倍以上。  首席技术官Hisham Zarka表示,“我们有一项重要使命:帮助本地企业、中小型企业和企业家向中东地区的广大受众销售和交付产品。我们创造了黄色星期五特卖会,以扩大这一点,使本地企业可以在该地区参加全球零售活动。 ” 图片来源:邦阅网:中东跨境电商汇 在整个活动中,客户还将有机会赢取汽车、去马尔代夫旅行、iPhone 12手机以及一间豪华的Emaar独居公寓。从NOON今年的种种表现来看,这确实当之无愧是史上最大的黄色星期五。 来源:邦阅网:中东跨境电商汇,如有侵权,请联系删除!

2020-12-05 16:31:45阅读:3

TAG: 运营 跨境电商 中东

eBay选品攻略:对接1.4万亿汽车后市场

eBay选品攻略:对接1.4万亿汽车后市场

图片来源:邦阅网:亿恩网 在12月2日开幕的2020上海法兰克福汽配展中,eBay发布了2021年汽配战略品类。对中国汽摩配卖家而言,海外市场拥有巨大潜力,通过跨境电商来对接全球1.4万亿美元的汽车后市场,是汽配行业出口的巨大机会。 欧美市场:汽车保有量巨大,汽车后市场前景光明 汽车后市场是指汽车销售出去后,围绕汽车使用的各种服务,涵盖了消费者买车后所需要的一切服务,包括汽保行业、汽车养护行业、汽车维修及配件行业等七大行业。 根据OICA数据,2010-2018年全球汽车保有量呈稳步增长态势,2020年全球汽车保有量将达到14.91亿辆,其中欧美国家的汽车保有量巨大,是汽摩配行业理想的成熟市场。 除此之外,欧美国家汽车老龄化程度也很高,对维修和保养的需求很高,零配件需求也随之水涨船高,汽车后市场的发展前景十分光明。 疫情之后:海外供应链中断,汽摩配销售不断升温 今年的疫情导致了欧美日韩汽车供应链中断,新车销售萎缩,市场上保有车辆的车龄进一步增大,车辆保养维修成本也持续增加。 麦肯锡在《疫情之后:展望汽车后市场》的报告中指出,由于居家隔离和线下修理店关闭,在美国,越来越多终端消费者开始在线上购买汽车零件,这种趋势还将一直持续下去。 根据eBay数据,平台每2分钟成交一辆轿车,每2秒成交一个车灯,每6秒成交一套车轮和轮胎,每10秒成交一个保险杠及中网,拥有庞大的消费者群体,汽摩配品类更是eBay平台最具竞争优势的品类之一。 2020年前三个季度,eBay平台各大站点的汽摩配品类需求激增,在eBay美国站,控制臂的销售增长超过了70%,而保险杠、排气系统和汽车座椅销量增长均超过50%。 选品攻略:中国卖家优势品类,平台给予多种支持 中国聚集了重要的汽摩配产业带,拥有强大的制造和供应优势,过去几年来,汽摩配品类也一直是eBay大中华区卖家销量增长的冠军品类,但在以下品类中,中国卖家的渗透率还比较低,属于潜力较大的蓝海领域。 1、轮毂,轮胎轮毂套装及轮毂螺丝帽 近几年随着中国品牌的崛起,中国制造的轮毂轮胎产品在海外线上市场份额逐步扩大,而且轮胎轮毂产品始终是eBay平台汽配品类销量的头部产品,有很大的发展空间。细分产品包括:轮圈轮毂轮辋、轮胎轮毂套装、轮毂螺母螺丝帽等。 2、汽车座椅及底盘悬架调节产品系列 汽车发烧友群体一直是eBay平台汽配产品的忠实买家,在今年疫情影响下,这部分消费越来越多地转入线上,为改装类汽配产品带来一大波增长。预计赛车座椅改装和底盘调节等产品在明年也会持续发力。细分产品包括:汽车座椅、悬架提升套件、悬架降低套件等 3、全地形车/旅行车/摩托车产品系列 美国站点对于全地形车(ATV/UTV)的零配件需求量非常大,此类产品连续几年保持高增长态势,并驱动摩配品类整体发展,细分产品包括:全地形车轮胎轮毂、房车旅行车零件及用品、摩托车及赛车头盔、摩托车轮胎等。 此外根据用户出游习惯,英国站点对于房车、旅行车配件产品的需求一般集中在每年的3月到8月。 来源:邦阅网:亿恩网,如有侵权,请联系删除!

2020-12-05 16:27:27阅读:4

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