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Shopee怎么进行精细化运营?

图片来源:123rf.com.cn 首先要明白什么是店铺的精细化运营?简单解释就是结合渠道、转化流程和用户行为数据,对流失率较高的用户环节展开针对性的运营活动,以提升整体的目标转化率。精细化运营是帮助店铺能走的更远,给产品和店铺树立品牌形象,店铺整理有规划,有自己独特的店铺风格。 精细化运营注重单品的运营,可将产品打造成爆款、热卖,上新量较少,容易挑选精品,着重研究数据,工作量较少,可以有充足的时间去分析数据,把产品进行优化,数据优化,价格优化,成本优化。 Shopee怎么做好精细化运营? 1.控制成本:要做到精细化核算,认真核算支出和利润,成本除去产品的一系列费用,还包括一些办公费用,公司创建初期还是建议以节约为主。 2.提高工作效率:安排好每个人负责的工作内容,员工数量多不如员工效率高,同员工建立良好的关系,适当的采取员工的建议,付出同收获应当成正比,工作效率也会随之提高。 3.精细化选品:目前很多卖家都采用铺货的模式,单品出货量不大,但因为SKU多,所以备货也多,占压的资金也大,但是在销售的过程中,有相当多的产品卖不掉,或者卖掉了也带不来利润,导致库存积压,资金周转率不高而且增加了成本。 针对于跨境电商卖家,尽量选择小而轻的、发货成本不高的、可以快速发货的物品,通过高资金周转率来降低成本,提高整体利润率。 4.打造爆款产品:很明显10个销量一般的商品,比不上一个爆款产品,利润来的快,爆款是店铺生存下去的活力,要尽可能的把产品推到爆款的位置。 无论是从事国内电商还是跨境电商,精细化运营都是以后店铺发展的主流方向,打造属于自己的品牌店铺,自己独特的风格,店铺才能生存的更好。 本文来源:雨果网:跨境工具人的king,如有侵权,请联系删除!

07-07 05:27 阅读:0

TAG: Shopee 跨境电商 精细化运营

国际要闻

刚刚!深圳机场跨境电商保税进口(1210)业务正式开通

7月10日,随着1000余单消费者在电商平台购买的美妆、保健类产品从深圳机场保税物流中心发出,深圳机场跨境电商网购保税进口(1210)业务正式开通,深圳机场由此开启跨境电商进口业务全模式、物流全通道的新时代,形成“空运+保税电商”新格局。这一跨境电商新业态相比常规的“海淘”,能够让消费者更快收到自己购买的进口商品,同时能有效降低电商企业经营成本。 当天,深圳机场跨境电商网购保税进口(1210)跨境电商业务座谈会同步在深圳机场现代物流有限公司圆满举行。深圳市商务局、机场海关、宝安区政府、机场集团、行业协会、航空公司、跨境电商企业、航空货代企业等20余位政企代表参加了此次座谈会,会议由航空物流事业部副总经理兼深圳机场现代物流有限公司总经理刘建勋主持,深圳市跨境电商协会执行会王馨女士受邀出席。 与会领导嘉宾有: 一、市商务局 曾锦辉 深圳市商务局电子商务处处长 二、机场海关 彭东 深圳宝安机场海关关长 楼春鸣 深圳宝安机场海关副关长 三、宝安区政府 刘向荣 深圳市宝安区专员 梁志 深圳市宝安区工业和信息化局副局长 四、机场集团 王穗初 副总经理 应学民 航空物流事业部总经理 唐磊 航空物流事业部副总经理兼深圳市机场国际快件海关监管中心有限公司总经理 刘建勋 航空物流事业部副总经理兼深圳机场现代物流有限公司总经理 五、行业协会 朱庆峰 深圳市航空业协会会长 王馨 深圳市跨境电子商务协会执行会长 王永强 深圳市跨境电商供应链服务协会秘书长 刘瑾 深圳市物流与供应链管理协会副秘书长 六、航空公司 涂仅南 南航货运物流(广州)有限公司深圳营业部党委书记 王琦 深航货运有限公司党委书记 徐德权 海航速远(北京)有限责任公司市场营销部欧线经理 七、跨境电商企业 陶永庆 深圳永利八达通物流有限公司总经理 庄景强 深圳市集采供应链股份有限公司董事长 金加东 中国韵达国际香港公司总经理 梁坤 深圳熠思供应链管理有限公司董事合伙人 八、保税中心内企业 彭伟军 深圳市倍通供应链服务有限公司副总裁 郭泽雄 深圳市巨航供应链服务有限公司总经理 易智慧 庆华物流(深圳)有限公司副总经理 九、航空货代企业 李孔石 深圳天翼通国际货运代理有限公司总经理 张耀山 深圳市大运国际货运有限公司总经理 汤玲丽 深圳市美邦运通实业有限公司总经理 商务局商务处处长曾锦辉在座谈会上分享表示,据海关统计数据,2020年1-5月,纳入海关监管代码(9610和1210)项下的跨境电商进出口额为52.67亿元,同比增长50.15%。其中,出口额18.49亿元,同比增长64.71%;进口额为34.18亿元,同比增长43.30%。跨境电商发展态势良好,已成为深圳市外贸发展的新引擎,“稳外贸”的重要力量。 “深圳机场作为粤港澳大湾区重要的核心枢纽机场,对带动空港产业、旅游、会展、商务及物流等服务业发展的作用显著,今天,随着深圳机场跨境电商业务体系的全面覆盖,必将进一步增强传统外贸企业的信心,给珠三角中小企业尤其是小微企业带来更多的发展机遇。”曾处表示。 据了解,跨境电商网购保税进口(1210)业务又称为保税备货模式,即电商企业根据市场预测和消费者需求,预先从国外集中采购大量的商品,进口并存储在机场保税物流中心,随后根据订单,以个人物品方式直接出区配送到消费者手中。相比动辄半个月以上才能收到货的常规“海淘”,跨境电商网购保税进口“当天下单、当天完税、当天出库”优势明显,消费者在电商平台下单后2-3天就能拿到商品,从而大大提升消费体验。同时,大批量的海外集中采购,使得电商企业能够享受“整进零出”的便利,有效降低物流等经营成本。 为确保跨境电商(1210)业务顺利开通,去年5月,深圳机场即开始加紧制定实施计划,研究细化场地整备、系统对接、企业备案、商品查验等措施,全力推动全流程、多频次测试工作,为业务的正式开通积累经验、夯实基础。 深圳跨境电商协会王馨会长在深圳机场接受媒体采访 今年以来,面对疫情影响,深圳机场主动作为,持续优化航空物流生态,在全力保障各国货运包机和“客改货”航班的同时,推出跨境电商B2B出口业务试点等服务,不断丰富物流业态。多措并举下,深圳机场上半年货运业务实现逆势增长。统计数据显示,今年1-6月,深圳机场累计完成货邮吞吐量61.5万吨,同比增长4.5%,增速居全球大型机场前列;其中,国际及地区货量21.3万吨,同比增长14.5%,6月单月国际货量增幅更是超过50%,创下近年单月新高。随着此次跨境电商网购保税进口(1210)业务正式开通,深圳机场将迈入跨境电商进口业务全模式、物流全通道的新时代,形成“空运+保税电商”新格局,同时也将最大限度发挥跨境电商新业态对于稳外贸基本盘和帮助外贸企业克服疫情影响的积极作用,有力促进航空货运业务的发展。 后续,深圳机场将以此次业务开通为契机,充分发挥空港口岸功能,进一步打通深圳地区跨境电商网购保税进口的空中通道,重点发展与航空货运相关的业务,形成差异化、高质量的跨境电商产业发展格局。同时,未来还将依托深圳国际会展中心,推动“空港+保税+会展”新业态组合发展,实现集仓储、运输、配送、展示、交易于一体的跨境电商综合业务体系,持续优化深圳机场航空物流生态。 来源:跨境知道:跨境电商头条,如有侵权,请联系删除!

07-11 02:42 阅读:3

TAG: 跨境电商 深圳机场 物流

国际要闻

英国脱欧,2021年1月1日前,跨境卖家需提前做好这项准备

受到脱欧的影响,跨境电商零售商或需确保在1月1日截止日期前在欧盟仓库有充足的库存,以保持销售的流畅。 据外媒报道,英国跨境电商零售商接到警告,将从明年1月1日起对所有进入欧盟的商品实施全面边境检查。 随着冠状病毒大流行的持续影响以及历史上最大的衰退即将袭来,与欧盟的持续贸易将变得至关重要。无论英国采取何种措施加快货物通过海关的流动速度,欧盟都打算从2021年1月1日起实施全面边境检查,这将影响商品出口,并且必须确保海关文书工作井然有序。 欧盟(EU)脱欧首席谈判代表米歇尔•巴尼耶(Michel Barnier)向英国上议院(House of Lords)一个委员会表示,尽管英国承诺在2021年7月之前不对欧盟商品实施全面边境检查,但Brussels不会同意任何拖延。 在只剩6个月的时间里,英国和欧盟的电子零售商将面临更大的压力,他们必须确保自己拥有合适的体系,以应对即将结束的英国过渡协议带来的潜在影响。 因此,我们强烈建议那些有类似亚马逊FBA的安排的零售商,确保他们在1月1日截止日期前在欧盟仓库有充足的库存,以保持销售的流动。若是等到2020年底之后再补充库存,可能会让卖家在下一次发货通过海关边境检查之前,面临商品售罄的危机。 最大的要求之一是确保发送到欧盟和英国的货物具有正确的数据集,包括准确的HS6代码和产品说明。没有它们,人们担心的是进口港口将没有能力处理信息,这可能会延误货物清关的时间。 电子商务品牌还面临更严格的审查,以确保不会将商品发送给被拒绝的团体,例如黑名单上的个人或组织,或者将其运送到某些国家禁止或限制的商品。 电子零售商还需要确保他们有最好的落地成本预案,以确保他们向客户提供正确的关税和税收计算。 越来越多的领先电子商务品牌正在为客户提供完税交付(DDP)服务,在这种服务中,客户负责支付应缴税款,从而提高了成本透明度和客户满意度。 “英国脱欧只是不断变化的地缘政治格局的一个重要组成部分,这一格局要求任何参与跨境电商的人提供准确的数据,并变得更加顺从。” 其他因素包括美中贸易战、增值税规定的变化和先进的电子数据捕获,正在造成跨界贸易的不确定性和复杂性,在几十年的公认稳定之后,立法和管制环境以及相关的符合规定的航运程序发生了深远的变化。 遵从性绝不是可选的。它就像一种税收:任何想要在快节奏的电子商务世界竞争的品牌都必须履行自己的义务,并证明自己有能力按照法律和法规运营。” -马丁·诺布尔,飓风商业首席执行官 来源:跨境知道:美鸥网,如有侵权,请联系删除!

07-13 10:34 阅读:0

TAG: 英国 跨境电商 欧盟

外贸干货

跨境电商——直播电商卖货在海外也能吃香吗?

在危机的同时也伴随着转机,在这个困难时期,创新显得尤为重要。而对于外贸来说,亦是如此。 全球疫情持续下,传统的线下外贸渠道受挫,但是各大跨境电商平台的流量数据却在暴涨,根据一项数据统计,2020年3月份美国在线销售数据增长率是48%。 而这个创新便是“直播”。对于直播带货模式在国内电商领域发展得相对比较成熟,家喻户晓的带货主播李佳琦、薇娅等带来一次又一次的利益大突破让我们不断震惊,而且在此次疫情期间,他们更是拥有比明星更高的商业价值。 直播与电商,这两者之间结合在一起的化学产物正发光发热,其中能带来的各种利益都要比传统电商多得多,已是现阶段购买转化率最高的方式。 抖音、快手、西瓜视频等短视频平台迅速闯入大众视野;淘宝直播推出“主播排位赛”机制催生了薇娅等一批网红卖货主播;“一场直播几万套产品秒光”的情景,推动拼多多等平台相继入场......针对直播卖货,中国平台方已经基本完成了对用户的教育。 数据显示,2018 年全年淘宝直播平台的营收额突破了 1000 亿人民币,快手和抖音直播的总成交额合计也可达 1000 亿元;2018 年 9 月的淘宝直播页流量占比较去年同期翻了一倍。 来源:华盛证券 在海外,直播带货的相关消息也频频传出,Shopee、Lazada 等拥有中资背景的电商平台,已经部分开放了直播功能;亚马逊在 12 月底宣布将在全站点陆续上线 Amazon Live;Facebook 也于最近收购了一家从事直播购物业务的初创企业(Packagd),以帮助 Facebook 完善直播卖货功能。 高用户粘性、高转化率的直播带货, 是否也能在海外吃香呢? 答案:可以,但是得分区域。直播电商这一新型线上购物形势在东南亚及大中华地区还有日韩地区的教育成本和铺设程度相对于欧美中东地区要低且容易的多,一是因为我们目前都同属于东亚文化圈,由于地理和历史渊源,大多为发展中国家,彼此文化交流经济往来多,尤其是电商发展程度与模式较为相同,人民线上购物习惯也较为相似。但是对于隔山望海的欧美中东地区,直播电商的实施程度就难得多,尤其是集结了大量中国卖家的欧美地区。主要原因是: 海外电商渗透率低;短视频在海外基本中国在做、但是还在累量阶段,变现刚刚启动;MCN 产业不成熟;商家也与国内完全不同,完全不懂得直播“套路”。另外就是在直播购物的消费特点中,海外国家与中国最大的一点不同就是,产品销售不是主要靠网红卖货博主,而是靠品牌效应、产品性价比等相对客观的因素推动。这也意味着一些不知名的品牌或者小卖家,比较难卖出很高的销量,即便销量高,利润率也会低一些。 但是即便有如此多难题,欧美地区却仍然是值得挖掘的一块宝地: 亚马逊于 2019 年 4 月面向中国卖家正式开通了直播购物功能——“Amazon Live”,并在 12 月末官宣将在全站点上线直播功能。但是Amazon Live 的页面、功能设置还不够成熟,但即便如此,进一步追溯亚马逊直播过去 8 个月的表现时发现,直播这一形式给商家销量带来的增长效应很明显,甚至远超折扣日的表现。 广告权威媒体 Ad Age 指出,与 Prime Day(亚马逊会员日)的每小时销售量相比,消费电子品牌通过 Amazon Live 卖货时的单位销量增长了 95%,家居产品销量更是暴涨 131%。 再加上一个最直接的原因——那就是欧美地区的用户付费能力高呀!! 如何开展海外电商直播? 那么对于想要在海外的社交平台进行产品推广的中国卖家,又应该从何入手呢? 第一、国外直播和视频平台主要发展在几个通讯交流平台上。 相比国内短视频和直播的火爆程度,相比国内直播的野蛮生长,国外的直播就没这么疯狂,他们基本上都是在几大巨头的掌控之下——Facebook、Twitter推特、Youtube、Instagram等等。 第二、海外直播更注重娱乐性,没有太多直接盈利的渠道。 海外的直播视频在赢利模式也跟目前的国内直播有大的区别,也存在一些直播App,但是基本上流量不高,这也导致国外很少有直播礼物,直播补贴,除非是非常优质的原创作者或者名人明星。和国内的网红营销相比较,国外的直播更偏与娱乐。 第三、海外的视频传播核心放在企业的传播内容上。 其实对于视频和直播营销在海外大中小企业都是非常常见的,但在视频的制作内容点上跟国内的不一样,海外的视频传播核心主要放在企业的传播内容上,采用企业文化和企业品牌的塑造和传播来达到转化率的提高。 这显然是一个很长远很有策略的营销方向,是正确的。但对于如今快消费的时代里,如何在短短的几秒内抓住客户的心购买产品,这一点需要再深入探索。 第四、建议与网红开展直播合作 对于跨境电商出海,无论是普通社媒营销还是直播电商,我们都更鼓励商家和网红合作,因为国内的商家懂直播与网红营销的玩法,但是当地的网红更懂消费者。对于中小企业来说,选择从零开始培养一个主播是一个选择,但如果找到相对合适的网红并进行合作,能更快更准确得到收益。 如何选择合适的网红? 第一、选择网红池 如果你是该领域的小白,可以在一开始寻在SocialBook上寻找自己心怡的主播。目前SocialBook打造了全球首个可以做到实时更新的网红合作平台(传送门),覆盖全球300万的网红资源,只要你想找的网红,我们都有,来到平台可以直接与海外千千万的网红面对面联系 图片来自www.socialbook.com.cn 第二、判断网红粉丝的价值和粉丝定位。 这是任何网红带货的核心,因为任何网红的价值就是她的粉丝量。只有足够价值的粉丝量才能创造更多的商业价值。你可以在搜索网红所在国家、语言、粉丝数量,平台就可以立刻跑出来成百上千条合适的网红,不仅可以看到网红的一些基础数据,也可以点击进去,看到每个网红详细的数据,包括他们合作报价,他们的推广效果,他们与哪些品牌合作过,甚至他们的粉丝画像,快速找到最合适的网红,做最有效的决策 图片来自www.socialbook.com.cn 第三、直播应用场景的建立和应用 任何一个网红直播都会有他的直播背景和应用场景,因为中小企业直播带货不同于寻常娱乐直播,网红直播的背景和设置应该符合你的产品, 因为直播的背景与主播宣讲的产品其实能起到一个映射的作用,一个合适的直播背景能对其介绍的产品起到促进和刺激观看者的购买欲。 第四、参考以前网红案例和竞争对手的案例 在进行条件的筛选的时候还有一个措施就是对你所想要合作的网红进行一个关于以往带货案例和直播案例的数据调查。这是最能真确看到这个网红能带来多少商业价值。 其次,你也可以看看其他竞争对手同一个级别的网红带货的销售数据,多做一些市场调研最终让自己企业的网红直播产生真实的销售效益。 图片来自www.socialbook.com.cn 小编有话说 直播对商品销售的高效转化能力令其成为电商争抢的香饽饽,目前很多广告投入更多是强流量曝光而弱销售转化效果的,一些营销广告CTR能达到1%已经算是不错的表现,而有媒体表示快手转化和带货效果是一般投入的30倍至50倍。 而目前很多网红达人直播基本上是采取CPS(按销售效果计费)模式,对合作方来说相对比较友好。网络红人的跨境直播带货,能迅速增加品牌的曝光度与产品转换率,加速资金循环速度,并直接推动了跨境供应链的全球化、社会化发展,快速实现品牌孵化。 本文来源:跨境知道:SocialBook海外红人营销 ,如有侵权,请联系删除!

07-13 11:58 阅读:1

TAG: 跨境电商 直播卖货 海外

国际要闻

物流延迟在所难免!明年1月起入欧盟商品面临全面边境检查

注 意 英国的跨境电商卖家收到警告,从明年1月1日起,将对任何进入欧盟的商品都将实施全面边境检查。 随着新冠病毒疫情大流行的持续影响,与欧盟的持续贸易将变得至关重要。一直以来,英国政府都在致力于加速跨境商品通关流程。欧盟都打算从2021年1月1日起实施全面边境检查,这将影响出口,并使海关文书工作变得更加重要。 欧盟首席英国脱欧谈判代表Michel Barnier对上议院委员会表示,尽管英国承诺在2021年7月之前不会对欧盟商品实施全面边境检查,但Brussels不会同意有任何拖延。 只剩六个月的时间,英国和欧盟的跨境电商卖家将面临越来越大的压力。在此建议,亚马逊FBA卖家应确保在1月1日截止日期之前在欧盟仓库中的商品有足够的库存,以保持销售业务能正常运营。在2020年底后补充库存可能使卖家在下一批货物通过海关边境检查之前就售罄。售罄以后可无法及时补货,因为一旦商品面临全面的边境检查,货物运输时间很可能就会变长。 卖家应确保运往欧盟和英国的货物的数据准确,包括准确的HS6代码和产品描述。否则,进出港口可能将没有能力处理这些信息,这可能会延误货物清关的时间。 跨境电商卖家还面临着更严格的审查,以确保不会将商品发送给那些被列入禁止名单上的个人或组织,或者运送某些国家禁止或限制的商品。另外还需要确保拥有最佳的“商品抵岸价”计算工具,以确保为客户提供正确的关税和税金计算。 据悉,越来越多领先的跨境电商卖家正在为其客户提供“Delivered Duty Paid”(DDP)服务,在这种服务中,卖家负责支付应缴的关税和税款,从而提高了成本透明度和客户满意度。 Hurricane Commerce首席执行官Martyn Noble表示:“英国脱欧只是不断变化的地缘政治格局的一个重要组成部分,它要求任何参与跨境电子商务中的人提供准确的数据并变得更加合规。其他因素包括中美贸易战、增值税法规的变更和先进的电子数据采集等。经过几十年的沉淀,立法和监管环境以及相关的合规运输程序发生了深远的变化,这正在造成跨境贸易的不确定性和复杂性。” 本文来源:邦阅网,如有侵权,请联系删除!

07-14 09:59 阅读:1

TAG: 物流 欧盟 跨境电商

跨境电商

跨境卖家福利:Google Shopping宣布取消销售佣金

图片来源:图虫创意 为了和亚马逊进行业务竞争,谷歌于近期宣布将免除Google Shopping的销售佣金,并允许卖家使用第三方支付软件和订单管理服务。该举措将先于美国站实施。 2020年新冠肺炎疫情席卷全球,大量实体店宣布暂时性甚至是永久性闭店,民众的消费趋势已转向线上消费。在此行业风口之下,谷歌继四月份宣布卖家可以在其网站免费进行商品上架后,又在上周四宣布要取消平台销售佣金,并允许卖家使用第三方支付软件和类似Shopify这样的第三方软件来进行订单管理服务,以此和亚马逊分庭抗礼。 谷歌此番举动不外乎是为了吸引更多卖家入驻平台,提高平台成交额。据悉,目前Google Shopping的佣金是根据产品来进行调整的,佣金范围在5%-15%之间。 众所周知,谷歌是搜索引擎界当之无愧的大佬,但在零售业务上,却是亚马逊拔得头筹。更别提因为大环境的影响,越来越多民众使用亚马逊来进行购物消费,使其规模再上一层楼。这一情况对谷歌将产生较大的“威胁”。在与亚马逊“神仙打架”的这七年间,谷歌可以说是屡遭挫折。2013年,谷歌曾尝试推出Google Shopping Express这一业务为消费者提供免费当日达物流,也推出过花95美元即可获得快递年费会员享受更快配送的业务,但都草草收尾,没能“善终”。 Google Express后来发展成了一个网上商城,Target和Best Buy这样的顶级零售商加入其阵营,2017年,Walmart也入驻了Google Express,但这种合作关系只是昙花一现。2019年,谷歌宣布暂停Google Express业务,转而使用Google Shopping,让消费者可以使用该公司的信用卡直接在Google完成交易,极大地简化了消费者的购买步骤。 早在今年4月,谷歌就一改从前地付广告费才能入驻平台的政策,宣布卖家可以在Google Shopping免费上架商品,且会将商品展示在其搜索引擎相关页面中,靠其平台每天巨大的流量来免费增加卖家曝光率,提高转化率,以此来吸引卖家入驻平台,增加业务量。 另外,为了能与亚马逊竞争时占上风,谷歌还在今年聘请了PayPal前高管Bill Ready来担任商业总裁。 本文来源:雨果网:叫我趋势菌,如有侵权,请联系删除!

07-27 04:45 阅读:3

TAG: googleshopping 跨境电商 快讯

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Amy聊跨境:做跨境电商为何总是遭受知识产权纠纷

民众对于知识产权的价值认识模糊 民众普遍不认同知识产权的价值,对于有偿使用或获取知识产权一般持否定态度。特别是对卡通形象、文学形象、外观设计等知识产权的价值了解甚少,加之国内电子商务平台对这方面管理相对宽松。 导致很多由国内电子商务转向跨境电商的电子商务运营者在选品的时候经常忽略知识产权的问题,从而遭受巨大的损失。同样这种对于知识产权价值的漠视也挫伤了知识产权所有人的创作积极性,不利于企业的自主知识产权建设。 知识产权地域性与跨境电商国籍多样性的矛盾 所谓知识产权的地域性是指,在没有国际条约相关约定的前提下,知识产权的授予由一国法律所规定,其保护效力仅在该国的范围内有效。而在B2C跨境电商业务中,客户往往来自不确定的众多国家。 作为B2C跨境电商的经营者很难保证其所经营的商品在所有的国际都拥有合法的知识产权。因为这样做不仅本身是很难实现的,而且会大大增加经营成本,降低效率。 这种知识产权地域性特征与跨境电商客户国籍多样性的矛盾已成为跨境电商企业很难完全规避的隐患。实践中企业往往是通过实践的积累,慢慢调和这种矛盾的。 跨境电商在知识产权中的贸易保护政策 由于B2C跨境电商业务单多量少的特点,一旦遭遇知识产权纠纷很少通过单独诉讼的方式解决问题。最常见的解决方法是知识产权方通过平台投诉的方式,直接要求下架侵权商品或者冻结侵权人账号。而平台的最终决策又往往受制于平台所在国的压力。 在2015年的美国亚马逊等电商平台下架中国平衡车的案例中就很好的体现了这一特点。而对于一些影响比较大的知识产权纠纷,权利人可能采取集体诉讼或者请求权利人所在国予以保护的方式解决纠纷。 由此可见,在B2C跨境电商知识产权纠纷解决中,跨境电商平台政策规则和平台权利人及平台所在国的态度起到了至关重要的作用。 实际业务中,亚马逊、EBAY等比较大型的跨境电商平台大部分都是美欧企业,一旦出现与平台所在国的大规模纠纷,往往最后的结果是不利于我国B2C跨境电商企业的。 涉事企业申诉和应诉能力缺失 对于知识产权纠纷中的权利人,救济方式无非是平台申诉或者法律诉讼两种。而我国的跨境B2C企业一旦遭遇权利人维权,往往表现为不知所措,很少企业能通过申诉或应诉的方式维护自身权利。 即使进行了申诉或应诉,由于企业缺乏必要的专业人才或精力财力有限,其应诉结果一般都不甚理想。。 本文来源:雨果网:Amy聊跨境,如有侵权,请联系删除!

07-27 04:47 阅读:3

TAG: 跨境电商 知识产权 平台

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跨境卖家如何在淡季布局市场,进行弯道超车?

图片来源:图虫创意 跨境卖家如何在淡季布局市场,进行弯道超车?休养生息,未雨绸缪 在古代,比较英明的皇帝都会在大战后用一段时间进行休养生息,安定社会秩序,恢复国家元气。对于跨境电商卖家来说经历了上一个黑五网一等节假日集中月份的激烈厮杀,到上半年的持续火热(特别是疫情期间的某些品类),企业经营存在的一些问题也逐步暴露出来,6-8月份正是休养生息的好时期,那么卖家们可以做些什么呢? 一. 自我体检,排查供应链是否健康 比如,发现某款产品客诉多,退款率高,则不仅仅是更换供应商就完事了,一步步排查下去有可能发现公司的采购环节、质检环节都存在管理疏忽的问题,需要调整优化。 二. 压缩成本 1.采购成本:热销品类可以拓展新的备用供应商,但要把控好质检关。 2. 物流成本:前几个月受疫情影响资源紧张所以物流普遍大幅涨价,但现在正在慢慢回归理性,可以多找些备选货代,多拓展些物流渠道。 3. 库存成本:释放积压严重的库存,增加现金流,优化SKU尽量避免后续过多的库存积压。 三.未雨绸缪,为旺季增加曝光做准备 1. 拓展产品线,现在添加的产品说不定就是下个旺季的爆款。 2. 做独立站的需要打造自己的推广矩阵,SEO搜索引擎优化、FB、各种行业论坛等等,客户有可能看到的地方都尽可能覆盖,这些地方下足了功夫可以长期给您网站带来低价流量。 3. 优化listing,上新。到了旺季要砸广告,搞营销,砸推广,订单量暴增后还需要客户,要发货;所以淡季是最适合集中优化listing大量上新的时间段。 四. 对新手卖家最有效的方式法 :上新,上新,上新 1. 所有跨境电商的大卖没有不铺货的,因为覆盖越广公司整体曝光度才会更高,更有可能带来销售增长。 2. 对新卖家来说前期启动资金有限,如果一开始就花大量时间和资金打造精品,很容易陷入自以为会是爆款的自嗨过程中,很容易失败。 3. 前期多花点时间去铺货,去试一试产品,快速测款,快速出单,再从出单的款里面挑选产品打造精品,这样小步试错的方式整体成功的概率更大。 4. 政策比较宽松的shopee,和没政策约束的独立站如shopify,店匠等都比较适合铺货,可以去尝试。 5. ERP工具可以帮助铺货买家节省大量时间和精力,能上尽量上. 目前市面上的铺货软件特别多,选自己适用后合适的就好,免费试用的铺货软件我推荐斑马ERP,刊登方面能把国内各大电商平台的产品采集回来,批量把成本价转换为售价、批量翻译、批量修图、再批量刊登到多个店铺,可以免费刊登20条。此外其还有完善的供应链管理流程和订单处理流程,能进行运费预估和物流追踪等,比较实用。 本文来源:雨果网:斑马易境跨境电商,如有侵权,请联系删除!

07-28 04:02 阅读:2

TAG: 跨境电商 ERP 运营实操

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震惊!跨境卖家用种子刷单!美国多个部门实施调查

美国华尔街日报最近发布了一篇重磅报道,“美国人收到神秘种子邮包,大部分来自中国”(Americans Receive Mystery Seeds in the Mail, Mostly From China)。这些“神秘种子”,被指和中国跨境电商卖家有关,是用来做“刷单”(brushing)的空包。但因为里边装了各种种子,引发了美国农业部为首的多个部门关注和调查,连中国外交部和农业部都收到记者的致信! 根据华尔街日报的报道,美国维吉尼亚和其他12个州超过1000人,在过去一个月收到了内含种子的不明邮包。这些邮包主要来自中国和乌兹别克斯坦,其中大部分来自中国。从报道中展示的2个包裹来看,都是从苏州发出的中国邮政包裹。2个包裹上写的内含物分别是手链和戒指,重量分别为0.02kg和0.010kg,价值分别为1.5美元和0.945美元,但实际内容物,都是一包种子。从协议客户代号来看,发出者是同一个人(公司)。 维吉尼亚的调查人员认为这些种子包裹的用途,都是为了“刷单”(brushing)! 华尔街日报过往就专门报道过亚马逊中国卖家的“刷单”行为,空包、职业测评员,这些都被揭露过。不过,这次引起的关注似乎更加大!因为来自外地的植物和种子是海关和农业部门非常忌讳的,后果严重的话,可能会破坏当地生态环境。 这次1000多份包裹中,邮包上写的是手链戒指耳机,实际包含的却是柑橘、睡莲等各种种子,美国农业部、国土安全部、多个州的农业部都牵涉进来调查,或者向消费者解释不要种植这些种子。华尔街日报记者,甚至还就此事件写信给了位于华盛顿的中国和乌兹别克斯坦大使馆! 在目前中美贸易摩擦的敏感期,这些跨境电商卖家用“种子”刷单的做法实在非常非常不明智!1000多份种子邮包,现在已经多个州多个部门引起了连锁反应!如果事情闹大了,不论是一般贸易出口,还是跨境电商出口,不论是直邮还是专线包裹,查验力度都会空前加大!这对很多跨境电商卖家乃至物流从业者,生意都会受到影响! 整个跨境电商电商行业今年遇到的困难已经够多了! 各位老板,做所有的运营操作,一定要三思! 本文来源:雨果网:跨境屋,如有侵权,请联系删除!

07-29 03:57 阅读:2

TAG: 跨境电商 刷单 包裹

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百万美金销售攻略——金牌卖家速成指南

每天都会和遇到各种问题的跨境电商企业打交道,深知做好跨境电商的不易。因此,本着分享的初衷,我们将在每周四定期推出系列故事,希望大家从中有所收获。 有些经验,是很多成功的跨境企业很少去分享的,其中不乏我们都需要借鉴的部分,值得梳理出来,激发大家做跨境的灵感。你是否也想知道月销80万美金的跨境企业都做了什么呢?这几条经验,今天我们独家放送啦! 1、敢于踏出舒适圈 2020年是Nad从事跨境电商的第3个年头。 随着国内电商越来越难做,推广成本约来越高的情形下,一些商家便选择了做跨境电商,并且获得了不小的成绩。Nad的公司就是其中一家。 2018年Nad义无反顾的选择尝试跨境电商,经过在各平台上的一番测试,发现他们所做的运动服饰产品,在平台上同质化竞争严重,加上运动服饰上新非常快,如果产品没选好,这波流行过了,产品就面临滞销在海外仓的问题。 此外,当时针对的还是竞争较大的欧美市场,可以说,这样的结果让Nad感受到了前所未有的艰难。 好在还有适合品牌发展的独立站。 2、月销80万美金从来不是一蹴而就 ● 产品第一 平台的失意,让Nad立马转向注重品牌发展的网站建设。但新网站前期是没有流量的,Nad就通过与网红的合作为网站带来流量。其中,主要是通过送运动服饰给各个国家的网红,看这些网红是否愿意分享?也看看这些网红的粉丝是否愿意购买?以及看大众对产品的接受程度是什么样的。 Nad说,欧美市场的网红,有的不是很配合,虽然衣服收到了,但也不是很愿意发文宣传,即便宣传了,这些国家市场的粉丝对于亚洲的图片或者他们的运动服饰风格也不是很喜欢,所以购买率就很低。 后来Nad发现日本市场的反馈效果还不错,开始慢慢出单,虽然也就几单几十单,也让3个人的小团队看到了一丝希望。 关于他们的产品为什么在日本市场如此受欢迎,Nad有做过调研。第一是,在日本人眼里,他们的产品非常的可爱;第二是性价比高。在日本,不是知名品牌的运动文胸可能就需要五六千日元,品牌的可能要一万多,但是他们的运动服饰差不多就两三千日元,对于日本用户来说,买普通的可以买他们的两件。产品优势一下就突显出来了,这也为企业后面在日本市场的高转化奠定了很好的基础。 ● 客户积累 Nad说“一开始做网红营销也比较盲目的,心里想,反正先试了再说”。但是经过这么长时间的网红营销,企业也积累到了一定的客户群。 加上发现日本市场的反馈效果不错,企业便开始集中精力做好这个市场。其中,在2018年的时候,企业在线上做了第一次营销活动,虽然国内有双11,但日本没有,于是企业自己在网站上做了第一个双11的活动,当天销售额达到了前所未有的10万人民币。 后来就开始慢慢扩大团队,大概在2019年6月开始,企业的日本站点几乎稳定在每个月三四十万的销售额,之后在7月企业又策划了一次线上活动,一天做了100万。 ● 海外营销推广 通过1年时间的沉淀,Nad发现这个生意算是有了一个好的开始,可以往更大的市场去做。之后就开始复制新的站点,但是对于网站的引流,以及提升网站销售额,仅仅靠网红是不够的。 2019年8月,通过线下活动,Nad了解到了麒麟计划的数字营销服务,便开始跨境电商进一步的逆袭之路。 Nad说:“最开始的时候,我们有尝试过投放广告,但那时候没人带,投了多少钱,哪个渠道转化最好都不是非常清楚。但是现在,我们通过这么长时间的广告投放后,一个是花费很清晰,这对于核算我们的投资回报率非常有效,而最重要的是,我们对于受众已经有了很好的把握,也积累了一些策略,最突出的是我们的品牌,从一开始只有两三百的搜索量,到现在已经有近2000,我还是挺喜欢做有积累的事情”。 Nad还说:“我们的判断有时候不一定是对的,‘麒麟计划’有谷歌的数据或者行业数据,可以给我们建议,毕竟‘麒麟计划’是站在一线听得见炮火的人”。 ● 团队协作 有了好的产品、一定的客户积累以及广告的支持,达到今天月销80万美金的成绩,当然还有一个很重要的原因,那就是团队协作。 企业的团队,从最初的3人,分别是一个站长,一个美工和一个客服到现在增加了网红运营、广告推广以及邮件营销。 Nad说“这算是一个比较完整的配置了。而后面新的站点复制出来,因为很多东西都是一样的,只要换个语言,把素材直接导过去就行,所以基本的配置其实三个人就足够了,但也多亏了每个小伙伴身兼数职,并且将手上的任务尽量做到最好,我们才能一直稳步上升”。 3、学会复盘总结 对于经常要在各个站点上做营销活动的企业来说,复盘总结是非常重要的。目前企业是每月上新10款运动服饰和每月进行一次营销活动。每次上新款或活动开始前,都会将每个流程列好,结束后进行复盘。 比如说,之前的活动,企业没有与我们及时沟通,导致网站素材做得非常匆忙,在那次复盘后,企业就会将这个任务交给专门的人负责,在下次活动开始及时与我们沟通。正因为如此,企业的每次活动都会比上一次做得更好。 4、大胆实验,小心求证 说了那么多,很多正在观看文章的新手,肯定也想跃跃欲试。关于做好跨境电商,Nad又会给屏幕前的大家什么样的建议呢? Nad 如是说:“大胆实验,小心求证。我原来是做国内电商的,身边也有很多电商朋友,关于跨境电商我也跟他们说过这个事,但是很多人都是在观望,觉得说这个事到底行不行?因为他们很多人都是做淘宝做天猫的,他们的固有思维觉得天猫淘宝上开店相对简单,而且都是中文,都看得懂,有一些路径依赖。其次,就觉得没有尝试过跨境电商,不敢试,有点害怕。但当你真的做了,你会发现并没有那么难。说白了,你就花个几十美金注册一个账号,然后产品上传,解决好支付问题,投广告就可以了,这点相较于你去想一两个月不去做,成本真的很低了”。 5、写在最后 现在的跨境电商还处于门槛较低、卖家入驻的阶段,也正是跨境电商蓬勃发展的阶段。对卖家而言,可选择的余地还是很大的,创业也还是有前途的。 其次,现在大家都说引流难,麒麟君认为,其实只要用心,把每一个细节点优化好、打造好,并坚持去做就会有效果。因为既然选择了,就把它做到最好。 本文来源:邦阅网:麒麟君,如有侵权,请联系删除!

07-31 04:28 阅读:4

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