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外贸业务员开发客户的渠道都有哪些?

对于外贸业务员来说,开发客户是头等大事。那么,作为入行不久的外贸业务员新手,应该去哪里开发新客户呢?目前开发新客户的渠道有哪些是有效简洁的,哪些是快被社会淘汰的呢?接下来,我将为大家详细分析业务员开发客户的渠道和每种方法的利弊。 1. 地推与外贸交易展会 这个方法多指地推和外贸交易展会。地推随着时代的发展,已经慢慢被其他营销方法慢慢取代,因为这种开发客户的渠道既费时费力又效果不好。外贸交易展会与地推不同,外贸交易展会中的参加人员都是与展会相关人员,里面的客户都是潜在客户,所以我们在参加外贸交易展会时,一定要做好前期准备工作,比如产品的详细信息报告和我们业务员的名片,以便在展会当天发挥得体,结识更多的潜在客户。值得一提的是,由于我们在展会现场就有可能签单,所以我们一定要在最短的时间内,尽量结识更多的客户,在有限的空间内实现利益最大化。如果没有出国参加展会的机会,也可以多参加国内的广交会,广交会一年两届,分别在每年的4月和10月举行,是一个不错的扩展客源的机会。 2. 客户转介绍。 如果你能在销售产品的过程中和客户相处的非常愉快,那么,你就可以在结束合作之前请求客户帮助你宣传公司的产品,让老客户在自己的朋友圈中为你打广告,你可以给老客户介绍来的新客户多一些优惠,而且介绍过新客户的老客户也可以在我们公司享受更多折扣,一石三鸟,皆大欢喜。 3. 通过国外社媒平台寻找新客户。 我们国内的抖音、知乎等社交媒体平台已经慢慢商业化,具有个性和特点的个人账号可以通过展示自己和发布言论吸引粉丝和流量,然后宣传产品。最终实现获利。做外贸也是一样,不过在国外贸易中,我们使用的是国外社交媒体平台,例如Facebook、Twitter等,不一样的名字,一样的营销模式。我们可以先在国外社媒的各个平台建立账号,然后通过言论和图片吸引流量,继而让账号中的宣传广告被更多人看见,有产品需求的客户自然会找到我们。 4. 使用搜索引擎开发客户。 在Google、Yahoo、Yandex等搜索引擎中搜索我们产品的关键词和邮箱后缀的组合,搜索出来的很有可能就是该类产品的目标采购商。我们可以将这些客户的联系方式记录下来,然后定期给他们发邮件或是打电话,随时了解他们的产品需求,一旦他们有需要,我们就可以马上提出合作。很多大型采购商已经有了长期合作伙伴,我们贸然联系只会让对方感到烦恼,所以我们每次发邮件内容不要太繁琐,言简意赅,发邮件的次数也切忌太频繁,一个月两三次即可,这样他们才能够在与固定供应商产生分歧时,能够第一时间想起我们。 5. 通过B2B平台开发客户。 这是外贸业务员最常用的开发客户的方式,几乎一大半的外贸公司都在采用这种方法。在这种方法的使用中,最重要的就是要找到适合我们公司的B2B平台。如果经济条件允许的话,尽量选择收费平台,节省时间又效果好,如果经济条件不允许的话,在免费平台做就尽量多注册账号,填写产品信息时也要更详细用心些,筛选具备产品特点的图片发布,以便快速吸引客户的注意力。 你还有其他能够开发客户的渠道吗?以上这五种方式你都掌握了吗? 本文来源:邦阅网:Alan,如有侵权,请联系删除!

07-27 04:56 阅读:2

TAG: 外贸技巧 开发客户 业务员

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如何让样品帮助你拿下客户?

确认订单前,客户不确定卖方是否能达到产品要求,通常会要求提供样品。 所以,订单签订成功的关键,样品在其中起了很大的作用。 我在前面的文章中,不止一次提过,我们有的客户对待样品,就象对待他们自己的孩子来呵护。 的确,样品的重要性,让我们不得不这么做。 父母把孩子捧在手心,看着他长大成人,最后成为一个对社会、对家庭有责任,有担当的人。 我们从筹备样品开始,就充满期望,希望他们成长为参天大树。经历了前期准备,制作,审核,最后让它为我们创造价值和利润。 样品在不同阶段,发挥着它的不同作用。 在前期,通常根据客户的初步设想来制作。这阶段的样品叫粗样。 粗样完成后,客户见到实际样品和他的最终要求,还有些差距,会对粗样做些修改。这阶段叫确认样。 订单确定后,批量生产前,企业将会在批量生产线上生产一套样品,对技术图纸进行核验,确保所有资料准确,以免批量时出现错误,产生大面积损失。这阶段叫做产前样。 1.前期准备: 在一份样品开始前,我们首先要确定好样品方案。也就是要确定制作一个什么样的样品。 样品开始前,双方或者其中一方提供设计图纸,对产品的尺寸、参数、颜色、材料和结构等要求,在图纸上标注清楚,事先对产品有个清楚的认识。比如三视图或者详细技术图纸资料。 涉及到特殊颜色和材质等方面的要求,需要等客户确认过后,才开始样品生产,以免出错。 2.样品费用: 你的付出太廉价,可能不会引起别人的重视。 如果要快递样品,我们建议让客户出快递费。工厂提供样品,客户出快递费。这是合作双赢。 如果样品成本大的,另做考虑是否需要客户承担一部分样品费。 这点在样品开始制作前,我们需要和客人商量好。 如果客户想让工厂制作样品,连快递费都不愿意出,这诚意很难认同。我认为,也没有制作样品的必要。 对于老客户,双方有充分的了解。客户需要样品,我们可以酌情处理。 象有些优质客人,大件样品可以放在已有订单的货柜里面,不用增加额外的物流费用。 小件样品,那就快递吧。因为这种客人有资本,就是这么牛,也值得咱们在前期付出些成本。 对于新客户,货值比较高的非常规样品,建议提高样品费用,比如收取常规产品报价的2倍或者3倍,并告知客户,样品费将在大货订单中扣除。 其实,这也是在考验客户的合作诚意。 样品费用存在的目的,避免盲目提供样品,客户不珍惜,订单成功率低,增加公司负担,自己在公司也不好交代。 如果客户不同意样品费,也不承担运费,可以回复说:“这是公司规定”。 在业务沟通中,业务员尽量不要把自己放到枪口上,要学会采用迂回术。 3.样品制作: 规模以上的公司或者生产企业,都配备了样品开发部门。 在制作样品前,我们需要与样品及设计等相关部门,就样品所用到的材料和颜色,设计图纸等,进行讨论,确认制作细节,以确保样品师傅在制作过程中,不会出错,尽量避免返工,节约时间和其他成本,造成浪费。 及时和客人沟通,更新样品进度,期间可以把样品的粗模或者半成品,发给客人看,以获取客人对该样品的更多关注。 同时,在制作过程中,客人可能会提意见或者建议,或者提醒我们关注某些细节。这些也是获取客人更多关注的办法。 4.样品核对: 样品制作完成后,告知客户样品进度。我们需要拍照,并将照片发给客人。 拍照需要掌握一些技巧。分正面照,侧面45度照,背面照,内部结构照,特殊配件照等。尽量拍出完美的照片,让客人对此样品,充满期待。 样品内外,做个细致的清洁。在清洁过程中,我们可以发现样品外表是否存在瑕疵,以便对细节,及时作出改进。 对照设计图纸,核对样品外观,尺寸,客户备注细节,是否都有做到,确保样品没有出错。 细节决定成败,优质的样品是我们这单生意,好的开始。 5.样品确认: 样品确认的过程,一种情况是快递到客户那边,还有种情况,客户亲自来厂,或者派验货员来公司确认。 对于小而轻的产品,一般采用快递到客户那边的方式来确认。 样品快递后,我们需要告知客户快递单号,方便客户跟进。 而对于重且体积大的样品,由于快递物流成本高的问题,客户一般采用亲自来工厂确认或者派验货员来工厂确认。 在客户确认样品期间,会对样品提出他的一些意见及建议。我们需要认真做好笔记,并在后面作出样品改善。  样品改善完后,我们再将样品所做更改的细节处,拍照发给客人查看。并询问他们是否需要第二次过来检查样品。 6.样品跟进: 样品快递给客户后,根据物流的进度,在客人收到样品的第二天,我们可以提醒客户,请他记得查看样品,并告知客户,如果样品有什么问题,请他随时告知。 随后,几天内,暂时不要去催他。客户收到样品后,将对市场上同类产品做比较,做出分析判断。 一个礼拜左右,问问他们对样品的看法。可以委婉地问问客人,是否有下单意向。 客户反馈的意见,我们不能掉以轻心,一定要认真听取。对于客户意见中,如会在样品上产生额外成本,我们需要提醒客人。 客户会考虑是否坚持,或者提供替代方案。 很多时候,样品快递出去后,客户就消失不见了,或者没有后续。 这种情况的出现,可能是以下几种: 1.客户只是中间商,还在等待最终客户确认。 2.客户还在犹豫中,还在收集样品做对比。 3.客户对质量、款式不满意,使他不再理你。 4.样品还不错,但其他贸易条款,客户无法接受. 5.客户采购季还没到,还需要晚点才确认订单. 不管以上哪种情况,我们都需要密切跟进,针对客户的不同情况,作出不同的跟进方法。但切忌催之过急、过频,要保持耐心。 与客户合作也讲究缘分。生意没成,只能说缘分未到,还需努力。如有缘分合作,那就请好好珍惜吧! 不是有希望才去努力,而是努力了才有希望。所以,做好我们自己该做的,剩下的交给天意吧。 本文来源:邦阅网:猫姐,如有侵权,请联系删除!

07-31 04:46 阅读:2

TAG: 开发客户 外贸技巧 样品

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干货:外贸如何找客户

就目前的国际经济和贸易状况来看,当前的外贸行业发展正处在一个相对瓶颈的阶段。而随着我国经济的不断全球化,国内越来越多的外贸行业从业者开始为自己的业务开始挠头。纵观外贸人的工作环节,从寻找和开发客户这第一个环节开始都充满了困难和挑战,而外贸人究竟应该如何寻找外贸对接客户呢?想必不少外贸人都听过通过海关数据来寻找国外客户的方法,不过真正能够轻车熟路地将这样的一种途径运用到位的,也并不是一件十分容易的事情。在外贸人寻找客户的路上,所需要的做的内容还有很多很多。接下去将进行详细分析。 首先外贸人应该掌握一些比较精准的海关数据网站,像类似于tradesne.com这样的免费数据获取途径是外贸人使用这一捷径需要迈出的第一步。通过网站的检索系统外贸人可以查找到跟己方能够供应的产品类似的、并且对该类产品进行过采购的海外采购客户记录。不过这种操作方法检索出来的客户并不是那种能够一拍即合的精准对口客户,更多的需要外贸人自己通过一封一封邮件来进行询问。 解决这一弊端的唯一方法就是通过提前学习和了解,对检索出来的企业背景等必要条件加以了解,从而从外贸人的主观方面缩小客户范围,从而得到同己方企业实力相匹配、供需关系适配的精准客户。这不仅能够节省外贸人的工作时间,同时还能够拥有更加充沛的精力同“新客户”进行充分的沟通。 其次,外贸人可以通过B2B电商平台进行客户寻找。国外的很多采购客户非常喜欢将自己的采购需求发布在B2B网站上边,这样的话相比较第一种方法的话,外贸人就能够更加精确地掌握国外客户们的需求方向,从而更加精确地瞄准客户并实施精准“打击”。掌握大致需求方向之后,外贸人可以通过相应的网站广告推送或者私信消息来引导外国客户关注外贸人的产品网站,倘若能够成功提起他们的兴趣的话,他们一定会自己送上门来的。 另外,在外贸行业摸爬滚打,人脉是非常重要的。老客户人群将会成为外贸人废话沧海总要的客户群体之一。外贸人在通过合作同他们建立联系之后,往往能够通过他们得到不少直截了当的订单,通过他们外贸人也能够结识更多跟他们相同的精确客户。这样的话,就会非常考验外贸人维系客户关系的功力了。同他们像朋友一样相处,真诚对待、真心实意,相信他们在有机会的情况下想到的第一选择会是你。 最后给大家推荐的一种方式就是日前刚刚兴起的一种贸易展会形式--线上展会。外贸人能够通过建立网站将各自的产品进行全方位的展示,同时作为入驻商家,外贸人一样能够非常容易的获得参展商的详细资料和信息。这些参展商往往都是行业的批发商、进口商或者是制造商,所以这些都将会成为外贸人潜在的客户发展对象。而时刻保持通常的信息通达度,了解各类贸易展会的举办时间和地点同样能够为外贸人提供不少潜在客户选择空间。 外贸人开发客户,并不是一件容易的事。做外贸讲究的就是灵活和思维,外贸人要懂得从多角度、多方面来寻找客户来源,只要肯付出、肯钻研,就一定能够在广袤的贸易市场蓝图中开辟出一片属于外贸人自己的天地。 本文来源:邦阅网,如有侵权,请联系删除!

09-02 03:02 阅读:1

TAG: 开发客户 外贸技巧 海关数据

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如何做好社交营销

现在属于互联网的世代,人与人之间的交集更加便捷简单,但是建立信任度却越来越困难。有新朋友出现的时候,大家都会直接起动一个思维模式,这个人是不是一个骗子,他这样的做法是不是想骗我的钱?感觉有很多人在社交的时候,没有办法放下自我,或者说是不真是端着架子。但是结果却表明,哪怕在这样的思维之下,仍然会有人上当受骗。可是社交又是每一个人必须要走的道路,没有任何捷径而言。而今天主要探讨的话题就是关于创业者的营销,现在这个时候每个人,都想提供好的东西和好的服务。但是买流量的话又特别贵,现在流量早就没有了红利,流量的成本已经超过了线下,所以有很多人开始重新回归线下。不知道大家现在还有没有相信度娘?排名较前的那一些,都是花大价钱买上去,那些没钱的好产品只能在最后面默默的躺着,某宝也是也一样。这一些做平台的人,走到最后都会躺在一个地方享受赚钱的日子,那么线下流量应该怎么弄呢? 1、宣讲会 见面和不见面沟通有极大差异,通过网络沟通的效果还是比较弱,因为你无法得知对方真正的想法,不知道对方会摆出什么样的表情。所以现在做营销的话,大家还可以看一点关于心理学的书,通过对方的表情就可以做出判断,看看对方对你的产品或者服务是否满意。这个时候,宣讲会就是一个很好的办法,其实不需要多麻烦,特别是那些有照片有视频的项目,开宣讲会的时候,也可以通过这些东西,让原本对你有兴趣的人,想要了解你。哪怕现场没有成交,但是却建立了真实的信任。通过面对面的沟通,你也可以知道哪些人,可以成为你的潜在客户,后续的时候多花一些心思在这些客户身上。 2、借助大咖 作为一个创业者,不管到什么时候都要,学会借助他人的势力,不管是刚刚创业,还是现在已经达到了某种阶段都要学会借势。借势就是使用别人流量的一个过程,就例如在朋友圈,里发布了一个女神的产品,原本就是无意的举动,但是马上就有朋友要买东西,这也是基于对于我的信任,正好碰到自己有需要的东西,所以立刻下单。如果有机会参加很多沙龙,遇到大咖的话,一定要和他们建立联系,分享你的产品。他们每发一次朋友圈,就是对你最好的鼓励,同时你也可以让一些大咖帮你站台,每一次站台都是在给你增加信用。 3、开设合伙人 现在这个时代,也是一个关于合伙人的时代,只有开放运作才有可能。所有的项目都是商业模式,这时就可以启动区域合伙人,让更多有资源有想法的人参与一起来。他们会以主人的角色,利用他们的人脉和经验来参加这一份副业。只要能够巧妙利用合伙人的模式,可以让你事半功倍。 本文来源:邦阅网,如有侵权,请联系删除!

09-09 03:13 阅读:5

TAG: 社交营销 开发客户 沟通技巧

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外贸如何获取客户资料,快速寻找到客户?

在外贸工作中,想要获得订单,有三个必经流程:发现客户--服务客户--影响客户。其中第一步就是发现客户,那么我们应该如何发现客户呢?有什么方法能获取客户资料,快速寻找到客户呢?让我们一起来看看吧。 1. 参加竞标。 许多产品需求量大的客户会在找寻合作伙伴时选择竞标的方式,我们可以多多参加这样的招标会,如果能够成功签单,自然是一桩美事。如果不能获得签单机会,我们也可以通过招标会认识更多的客户和同行业的精英,拓宽我们公司的交际圈,让更多的人知晓我们。在招标会中,我们可以对客户的需求多加观察,对同行业精英的优势认真学习,这样不仅能够让我们公司的理念和产品销售模式有所提升,还能促进下一次的竞标成功。招标的客户就算次没有和我们合作,我们也可以留下客户的联系方式,了解到客户的资料,获得联系方式之后持续跟进,寻找未来合作的可能。 2. 利用邮件抓取工具,寻找潜在客户公司的联系方式。 现在这个时代是网络信息大爆炸的时代,想要获取客户信息,邮件抓取工具是非常有效的辅助方法。目前,外贸人常用的邮件抓取工具有鹰眼搜、谷歌浏览器和Rocket Reach。 有的网络工具可以通过有效网址来找到客户的邮箱地址,但是这种方法是有弊端的,因为搜索出来的结果没有域名,所以邮箱地址的真实性需要我们自己去判断和获取。其中谷歌浏览器在搜索客户邮箱地址这方面算是比较万能的,既可以通过浏览器搜索,也可以通过“谷歌语法 域名+职位+mail”公式来获取客户信息,简洁又方便,也是外贸人使用的最多的办法。通过Rocket Reach我们则可以获得两个有效讯息,那就是领英和邮箱账号,搜索结果的准确度非常高,值得使用。 3. 猜想加测试得出客户的联系方式。 我们可以通过一些外企网页上的消息,结合我们的工作经验,猜想出客户的邮箱地址。正常情况下,一个公司的邮箱地址都是同一种形式,只要我们能知道第一个,接下来就能猜出所有的邮箱地址。 4. 在本公司产品所属领域的杂志上发布广告,吸引客户注意。 想要获取客户资料,不仅可以自发寻找客户,还可以将自己的信息发布在杂志上,提升我们公司的曝光量,让潜在客户注意到我们,从而联系我们,最终也能我们想要客户资料的目的。 5. 参加各种展会活动。 当我们知道行业中有举办展会活动时,一定要派出擅长交际的工作人员前去参加。在展会中,我们可以结识到很多客户,曾经还有客户在展会时就决定下单呢,千万不要放过任何一个结识客户的机会。就算客户在现场没有表现出对我们公司的兴趣,我们也可以将我们的名片和联系方式交给对方,同时留下对方的联系方式,当下没有产品需求,并不代表以后不会有产品需求,他们也是我们的潜在客户,要保存好他们的资料。 6. 广发开发信。 每个公司内部都会有一个数据库,数据库内有未被开发的客户资料,我们对这些客户资料也可以进行整理分类,向他们发送我们的产品信息,增加与客户的联系。 7.利用各种B2B销售平台,获取客户资料,这个方法无疑是最直接有效的,获取资料之后,记得做好记录。 以上这些获取客户资料的方法,你都记住了吗? 来源:邦阅网,如有侵权,请联系删除!

09-21 04:08 阅读:1

TAG: 开发客户 外贸技巧 外贸工作

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开发客户那些事儿

其实,我们外贸人做这一行时间久了以后,都会自己总结出一套开发客户的“诀窍”或者说是套路。开发客户尤其是对于你的产品没有熟悉度的客户来说,你如何介绍和客户交流,就代表了你的产品如何,也决定了客户对你产品的第一印象。我之前有一个认识的朋友甚至自己总结了开发客户六大法。在这里,我分享给你。 方法一:“先发制人”法。如今的外贸更多是依靠便捷的社交工具来加强彼此的联系和交流。所以,在一开始,你一定要有礼貌的用语、专业的词汇、耐心的态度……都可以给你加分。礼貌的用语会给客户一种好的印象,专业的词汇会让客户增强对你的信任感,耐心的态度则会让客户更加愿意深入了解你的产品。比如一款手机,你和客户说手机型号、存储、处理器级别……客户会觉得你专业;再比如一款化妆品,你在和客户交流的时候说化妆品检测认证需求相关的问题,客户就会觉得你很靠谱专业性的问题提出帮助你得到客户的信任。 方法二:“坦诚相待”法。很显然,人心都是相换的。如果你在和客户介绍自己的时候,更加坦诚。简单明了告诉客户本公司的营业证书、资质证书、你的名片、身份证等等得到客户的新人。在介绍产品时间,站在客户位置介绍产品模型、样品等,详细客观多说一些。客户了解得更加清楚就会更加信任。 方法三:“请教对方”拉进关系法。每个人都有好为人师的心理。在面对客户的时候,你不防在对方熟悉的领域询问些问题,这样会使对方也和你熟悉起来。增进了解的过程,就意味着你离客户的要求更进了一步。 方法四:“好奇心”法。给客户介绍产品的时候,利用我们产品不同于市场的点出发为角度介绍,会让客户更加有兴趣了解。 方法五:“明显的利益”法。在介绍产品的时候明确告诉客户产品的价格优惠点和利润点。以及相比较同市场同行的产品价格优势和产品质量优势等。让客户有利可图,这一点要记住。你的产品怎么能让客户赚钱盈利这是最重要的。这个时候可以结合产品市场情况进行前景模拟和预测。 方法六:产品功能显示法。客户对于产品最看重的是产品本身的功能。所以在介绍产品的时候着重在产品功能的利益点上。就好比卖一台电风扇,把电风扇的功能按键都要介绍清楚。给客户一个深入的印象。即使客户当下没有选择,也要让客户在之后一段时间记住。等有需要的时候会想起。 来源:邦阅网,如有侵权,请联系删除!

09-25 09:41 阅读:5

TAG: 外贸技巧 开发客户 产品

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外贸邮件主题要怎么写才能更吸引人呢?

客户收到外贸业务员发过来的电子邮件时,首先注意到的就是外贸邮件的主题。如果外贸主题写的好,就能够在极短的时间内吸引客户的注意力,促使客户能够阅读完整篇邮件。那么,外贸邮件主题要怎么写才能更吸引人呢?接下来,就让我为你介绍几个小技巧吧。 1. 邮件主题清晰明确。 一般情况下,客户收到邮件的第一眼就决定了客户是否有兴趣阅读这封邮件,所以邮件的主题非常重要,想要在一瞬间吸引客户,最好邮件的主题清晰明确,让客户一眼能够看到我们想要传达给他们的主要内容。我们可以简洁地将公司产品的名称和优点表达出来,用“形容词+产品名称+公司名称”的句式,这样有意向的客户就能够立刻判断出这封邮件是自己需要的,简单快捷。 2. 使用号召行动的动词。 我们可以在主题的开头加上动词,既能让整篇邮件看起来更加活跃,还能给予客户一定的心理暗示。比如,在一封邀请客户来参观工厂的邮件中,我们可以将“某公司邀请您来参观某产品的生产工厂”改为“与您一同观看产品生产过程”,让客户下意识地想象自己去工厂参观的情形,有了这样的心理暗示,客户也会更容易答应我们的邀约。 3. 让接收邮件的客户感觉到自己是被优待的。 在外贸推销中,由于不同客户的消费能力不同,我们在营销时也会采用不同的策略。可是,不管是什么类型的客户,都希望自己是独特的那个,是所有客户中被优待的那位。为了满足客户的情绪,吸引客户的好感,我们可以在邮件的主题中加入“私人邀请”。“为您提供独家服务”等字样,给客户更好的服务体验,加深客户对我们的印象。 4. 营造一种紧急氛围。 如果我们的产品一直是同样的价格和质量,永远一成不变,在原地等着客户选择,那么,购买需求不是特别强烈的客户可能会持续地犹豫,直到产品的质量或者价格有所提升,才悻悻而去。为了避免这种情况的发生,我们可以在电子邮件的主题中营造一种紧急的氛围,将我们近期的折扣或即将涨价的讯息传达给客户,让客户觉得再不下单就会错过最好的时机,他们才有可能尽快行动,和我们签单。 5. 不要全部大写或者使用过多的感叹号。 千万不要为了吸引客户的注意采用全部大写,或者加入过多感叹号的使用,这样可能会引起顾客的反感。根据大数据显示,绝大部分人收到电子邮件的时候,都更喜欢阅读小字主题的那封。全部大写的英文会让人感觉到十分压迫,仿佛是命令对方,会使人不舒服。 6. 使用数字。 在主题行中使用数字比没有数字的主题更吸引人,尤其当我们的产品打折时,可以直接将折扣写入主题行,让客户直观地看到,有兴趣的客户会非常愿意阅读接下来的内容。 7. 提前设置好预览文本。 预览文本并不属于邮件主题,但是它出现的位置是在邮件主题的旁边,对客户是否愿意打开邮件阅读也有着不可忽视的影响。当我们没有提前设置好预览文本时,系统会根据我们的邮件内容自动选择预览文本。但是自动选择的预览文本往往都不尽人意,所以我们最好还是自己选择好预览文本,尽量将比较吸引人的内容放置在主题的旁边。 想要写好一封电子邮件,主题是关键,上面这几个外贸邮件主题的编写方法你都掌握了吗? 来源:邦阅网,如有侵权,请联系删除!

09-27 11:51 阅读:1

TAG: 开发客户 邮件 外贸知识

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认清自己,才是开发客户的关键!

有句活说得好:”听过很多的道理,依然过不好这一生“,很多外贸人也曾对此深信不疑。开发客户的途径以及方法我们已经了解的很多了,也确实都按照流程步骤一步一步进行开发了,但就是感觉差了点气候,最终还是开发不到客户,于是就甩锅给“道理”,认为所谓的道理没用,最后就有了开头的那句话。其实,“道理”背锅是背得真冤呐!因为,我们觉得的“道理”没用,也许那只是对我们不管用而已。那为何单单只对我们不管用呢,也许,是我们没有足够地认清自己! 怎样才能认清自己?我们可以从以下几个问题入手,进行自我问题排查。 1.我们是否相信自己能开发到客户? 我们做任何事情都得有自信心,而自信即自我相信,有了自信心才算是踏出了开发客户的第一步。如果我们没有所谓的自信心,自己都不相信自己能开发到客户的话,那么谁还能相信我们,所以说,拥有足够的信心是开发客户的第一步。 2.开发客户期间遇到难题,是否有解决问题的决心? 开发客户,光有信心还不够,我们还需要有不达目的不罢休的决心。因为我们外贸这一行还比较特殊,主要是跟外国人进行接触,那么在接触的过程中总会出现一些比较棘手的难题,比如:语言沟通有问题;或者在最后付尾款时,突然联系不到客户;甚至在交货期间客户,突然说不要退货...... 总之,问题肯定是会有的,那么我们是否遇到了问题就选择放弃或者直接忽略呢?我想我们的答案应该是不!在跟客户接触的过程中,不管遇到什么棘手的问题,我们都要做到不放弃不抛弃,遇到了问题就及时寻找其他的解决方案,而不是先想着放弃,即:兵来将挡,水来土掩,不管现在遇到什么棘手的问题,总会有柳暗花明的一天的,只要我们不轻易就说放弃,也只有不轻易言弃,才有可能最终拿下这个客户。 3.对待客户,我们是否付出过真心? 很多时候,我们之所以开发不到客户,并不是我们的业务能力不好,而是在一些细节问题上没有注意。比如说:跟客户沟通时,没有注意到客户流露出的情绪;当单子出了问题不及时跟客户去沟通而是先忙着推卸责任...... 如果我们在跟客户交涉的过程中没有付出过自己的真心,只是把客户当成我们的客户,那么我们在处理相关问题时就会缺乏基本的共情能力,与客户产生不了共情,那么基本上我们就要失去这个客户了。只有用真心对待客户,将客户当成我们的朋友,与他们站在同一立场,才能赢得客户的青睐,最终获得成功。 4.面对客户的种种问题,我们有足够的耐心吗? 客户的决定总是摇摆不定的,这也能理解,毕竟对不熟悉的产品,总是会有很多顾虑,特别是我们这行,做出口贸易的通常订单数量比较大,程序也比较复杂。所以,面对客户提出的种种问题以及顾虑,在没有最终下单之前,就算是我们对相关问题已经解释了很多遍了,我们也还是得要耐着性子重新再跟他们解释一遍。不然的话,也许就是我们不经意间的一个不耐烦的小眼神,客户就跑到我们的竞争对手那里去了。所以,对待客户的态度还是要端正的。 来源:邦阅网:暖心,如有侵权,请联系删除!

09-27 02:54 阅读:1

TAG: 外贸技巧 开发客户 沟通技巧

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利用网站开发海外客户,用户体验很重要

很多企业现在都利用外贸网站开发海外客户,其主要方法是谷歌优化,但现在优化并不像刚开始几年,通过一些作弊手段就能获得谷歌排名,谷歌对网站的要求越来越高,一旦被谷歌判定为作弊,网站就会被处罚。现在谷歌的算法中对用户体验的要求也越来越高,成为了现在优化专家研究的主要方向。 1. 为什么用户体验很重要 首先企业要明确一个概念,用户体验和网站美工并不是一个概念,美工设计只是其中包含的一部分。用户体验提升能够让网站更受访客的欢迎,提高转化率,除此之外网站用户体验的提高,跳出率的降低,会影响谷歌对网站的评分,提高网站排名。此外用户体验的优化,对于企业品牌形象提升也是有很大帮助的。相反,如果网站用户体验差,那么客户对企业的第一印象也会大打折扣。 2. 提升用户体验从哪些方面入手 A. 网站设计 网站前端设计是给予客户的第一视觉印象,因此非常重要。这需要专业的美工设计来进行,而由于企业的客户是国外买家,除了美工的基本功底之外,还要求其掌握国外客户的审美习惯,这也是为什么通常企业建网站的时候会建议选择专门做外贸网站的网络公司去做,因为他们平时会更多的研究国外的网站风格。 B. 网站结构布局 网站的布局是否清晰,是否能够让访客一目了然的找到想要找的内容,也是用户体验中重要的一点。当然如果你注意一些小细节,比如,让鼠标活动路径更短,重要的内容放在右手最适宜和动作区间等等,这些贴心的设计能够让你网站的用户体验up!! C. 网站内容 网站的内容布局,语句是否通顺,内容是否有价值等等,都对用户体验影响很大。一个没有灵气的网站用户肯定是不喜欢的,因此网站内容的更新也是非常必要的,必要时网站可以添加FAQ,这样能够让用户感受到你的贴心,增加好感。 以上就是为大家介绍的在外贸网站推广过程中,为什么要提高用户体验以及如何提高用户体验,希望对大家有所帮助。 来源:邦阅网:云程网络,如有侵权,请联系删除!

09-30 11:36 阅读:9

TAG: 网站优化 开发客户 广告

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6个可以让你赢得第一印象的LinkedIn Summary/领英摘要

第一印象很重要,所以要让你的LinkedIn Summary/领英摘要更有价值 LinkedIn是与潜在客户联系的最有效方式之一,也是外贸业务员在发送开发信时去到潜在客户联系的重要方式。 潜在客户可以通过你工作资历来确定你是否适合他们,而你的LinkedIn Summary往往是你打动新潜在客户的第一个机会。所以你LinkedIn的专业性就意味着你是否能引起潜在客户的注意和兴趣,这也就是说你必须要把你包装得更加专业和突出。 你想想看:当潜在客户查看你的个人资料时,他们首先看到的是你的LinkedIn Summary(领英摘要)。就是在你的照片和工作信息下面的简介,这些信息展示了你是谁和你做什么的介绍。 务必要记住:第一印象非常重要,这将是很多潜在客户对你的第一印象。所以重要的是要把这个部分做好。 你可以使用本文强调的技巧和例子来创建一个从一开始就有效的摘要,让你一次又一次地获得优质潜在客户。 一个好的LinkedIn Summary/领英摘要是什么样的? 在LinkedIn页面的第一部分展示是:你的技能、你对工作的热情,以及你过去的业绩,这些信息是非常坚实的证明。 然而,很多销售代表或外贸业务员将个人资料这一部分留作空白,因为他们根本不知道该写什么。但这可能会让他们失去大量的业务,特别是当有一部分销售代表以一种吸引人的方式填充个人资料的这一部分时。 你在LinkedIn Summary/领英摘要应该做三件事: 把你自己介绍给潜在客户 展现你的价值(这体现在你的热情,为什么可以帮助客户成功)。 建立联系(你希望潜在客户能立即与你联系,或者希望之后与你取得联系)。 下面是一组优秀的LinkedIn Summary/领英摘要,你可以从中寻找很多灵感。 01 有趣和友好的总结 Dan在第一句话中就把他的幽默感表现出来了(这可能有助于他之前是个脱口秀演员)。虽然LinkedIn是一个专业的平台,但这并不意味着你的总结必须是沉闷和正式的。事实上,这可能会让那些正在寻找与你建立际联系的潜在客户望而却步。 在这个LinkedIn摘要的例子中,Dan设法在他的摘要中加入了一些幽默元素,同时还概述了他的成就和他的工作,达到了完美的平衡。 自我运用: 发挥你的幽默感,每个人都有幽默感! 想想看,就像你在和朋友说话一样。保持非正式,只开适当的、适合的玩笑。我们只建议在你能做到的情况下尝试增加幽默感,无论你做什么,都不要太过火,不要把你自己推向尴尬的处境。 02 以开发客户为导向的总结 Lydia知道她的目标客户是谁,并且明确地定义出来,即:需要营销人员的中小型公司。 虽然你的LinkedIn资料都是关于你的,但它不必都是 “我,我,我”。相反,明智地利用空间来触及潜在客户的痛点,这会即向他们传达你明白他们的愿望和需求。 你在网上与潜在客户联系的时间非常有限,尤其是在竞争如此激烈的情况下,让你的摘要与你的潜在客户交谈,而不是谈论你自己,这一点非常重要。 自我运用: 找出你的潜在客户的主要痛点,并在你的摘要中以这些痛点为引导。这将立即吸引他们的注意力,让他们点头同意。之后,你可以把自己或你的企业作为解决方案来介绍。 03 充满个性的总结 Jenn总结了她的丰富经验和专业知识,同时也保持了休闲和友好。这就好像她是在电话里和你说话,而不是非常书面的那种,她甚至还抛出了一个笑脸,这使得它变得更加亲切。 但是她仍然概述了她所做的事情,特别是她与谁合作过,这有助于潜在客户确定她是否适合他们和他们的需求。 自我运用: 在LinkedIn摘要中注入你的个性的最简单方法就是像你平时说话那样来介绍。 那些可以让人听进去的文字才能帮助你与潜在客户建立更深的联系,并将加强他们与你的联系,因为它会感觉他们已经认识你了。 04 以技能为中心的总结 在LinkedIn摘要中突出你的技能是非常重要的。这将使你与你的竞争对手区分开来,并帮助潜在客户确定你是一个合适的人选。 在这个LinkedIn摘要的例子中,Shanay成功地以一种引人入胜的方式传达了她的专业知识,同时还为她的摘要也注入了个性元素。你可以感受到如果你见到她本人会是什么样子,但你也会清楚地了解她到底是做什么的,以及她是为谁做的。 自我运用: 不要用一长串的技能让潜在客户感到厌烦。相反,像Shanay那样把它们编织成一个故事,让潜在客户被吸引并想继续阅读。 05 支持速览的摘要 现在的职场人士都很忙,所以让你的LinkedIn摘要短小精悍是一个非常有效的方法,那样可以帮助对方在短时间内获得尽可能多的信息。 像Gijo一样,把你的摘要分成几个带有项目列表的部分。这可以让读者略过标题,直接深入了解Gijo可以做什么,而不必阅读成堆的文字。 自我运用: 使用项目列表/粗体/斜体等排版来挑选出你摘要中的重要部分。如果你觉得你可以写出很多关于你所做的事情,那么你需要试着把它分成不同的部分,并进行结构化处理,这样读者就可以很容易地找到重要的部分。 06 启发式故事的摘要 讲故事仍然是吸引读者的最有效方法之一。自古以来,人类就对好故事非常着迷。虽然LinkedIn是一个专业的平台,但这并不意味着你不能在你的摘要中讲一个好的叙事。 Katie在这方面做得非常好。她以一个她的读者能够感同身受的情景开始了事情的发展。然后,她利用这一点来引出她的技能和专业知识,并将自己作为一个合适的解决方案。 自我运用: 想一想你应该如何解释你的专业和经验,然后以一种与你目标人群产生共鸣的方式。你能把它变成一个比喻吗?你能把它变成一个他们能理解的故事吗? 不要忘记把你自己也放在故事中,如果不能让潜在客户深入了解你的专业知识,再漂亮的叙述也没有用。 撰写LinkedIn Summary/领英摘要的顶级技巧 这些LinkedIn摘要的例子都非常不同,但都非常有效地将其作者定位为潜在客户的理想解决方案。如果你想让你的摘要和这些你在一样,那么你可以考虑使用以下一个或多个技巧。 使用第一人称,因为人们想了解你(而且用第三人称谈论自己也有点奇怪) 加入你的个性,让潜在客户可以了解你的为人,并确定你们是否能很好地合作 简洁明快,直奔主题,因为现在的人没有太多的时间 包含关键词,这样你的摘要就会在相关的搜索中显示出来(例如,如果你是marketing manager,请确保你在摘要中使用这些词) 记住你在和谁说话,并使你的声音和信息与你的潜在客户的愿望和需求保持一致 讲述一个故事,让读者参与其中,并想得到更多的信息 突出你的技能,让潜在客户知道你的优势和资源是什么,以及你如何能最好地帮助他们 让摘要变得有趣,这样潜在客户就会主动想要联系你,并与你互动 原文链接: https://hongbanzhuan.com/linkedin-summary-examples/ 转载请务必加上这个链接! 来源:邦阅网:红板砖外贸开发信,如有侵权,请联系删除!

10-09 11:26 阅读:3

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